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[多选题]

客休区中不符合卫生标准的有（）

A.墙面有明显的污渍未清理

B.客休区桌面上物品放置杂乱，无客户时，空纸杯和烟灰缸，超过10分钟未清理

C.收银台上摆放私人物品、零食等，且放置较乱

D.客休区的座椅在无人状态下，归位放置

答案

ABC

发布时间：2022-06-24

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更多“客休区中不符合卫生标准的有（）”相关的问题

第1题

关于客休区台卡，下列说法正确的是（）

A.客休区只要有一个台卡就好了

B.只要桌面有台卡，大前台是不用的

C.只要保障都有台卡就可以了，其他的不用看

D.保障客休区桌面、台面至少有一个台卡，且需关注时效，过期的及时更换

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第2题

认证二手车检核中，需检查的项目有（）

A.店门

B.店外

C.展厅

D.客休区

E.售后办公区

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第3题

客休区管理中，应注意以下哪点（）

A.主动问候

B.询问顾客喝什么

C.主动倒水

D.客休区卫生保持干净，无杂物

E.垃圾量不可超过1/2

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第4题

墙面应保持干净整洁，无明显污渍；客休桌面应保持干净整洁，上面的空纸杯和烟灰缸及时清理；收银台上的物品应整齐放置，客休区桌面上物品放置杂乱，无客户时，空纸杯和烟灰缸，5分钟内清理（）

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第5题

在售后接待区前台附近墙面、客休区沙发对面的墙面公示厂方统一WiFi提示牌；在客休区茶几上设置厂方统一WiFi台卡（）

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第6题

预约宣传看板经销商应在客休区和互动接待区等明显的地方，制作并悬挂宣传预约的看板，尽量让所

有客户都知道预约的好处并记住预约电话，以提高()。

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第7题

客休区的安全疏散门净宽0.9m（）

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第8题

客休区基础娱乐设施包括（）

A.电视机

B.上网区

C.WIFI

D.按摩椅

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第9题

客休区配备体重仪并能正常使用；在客休区放置毛巾消毒柜并正常使用，消毒柜内单独设置毛巾消毒区域，不能与杯子等其他物品混用（）

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第10题

我们展厅中客休区的座椅，设计的非常漂亮，它代表的就是最典型的北欧风格（）

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第11题

客休区专员每30分钟询问一次客户需求（）

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