客户投诉产生虚假签收月度出现一票处罚现金500元，2票解除劳动合同（操作类一级三类正常界定且每票扣业务分3分）（）

A.月度出现1票处罚现金500元

B.月度出现2票处罚现金1000元

C.月度出现3票解除劳动合同

D.操作类一级三类正常界定且每票扣业务分3分

A.每次处罚10分每票罚款200元

B.每次处罚500元

C.每次处罚3分同一责任人月度内第一票处罚现金500元，出现二票解除劳动合同

D.加强培训，不做处罚

A.客户首次投诉虚假签收的快件，会产生20元罚款

B.虚假签收一次投诉20元罚款，可申诉撤销

C.虚假签收一次投诉处理不当，客户二次申诉会再产生至少1000元罚款

D.虚假签收二次申诉只要与客户协商好，针对二次申诉罚款可申诉撤销

A.淘宝虚假签收投诉罚款100元每票，返还客户10元

B.淘宝虚假签收投诉开单后3天内可提供证据打回罚单

C.淘宝虚假签收投诉，处理人首次完结之后客户点击问题已解决即可撤销投诉

D.核实客户收到了就不属于虚假签收

A.20

B.50

C.100

D.200

A.月度出现1票处罚现金200元

B.月度出现2票处罚现金500元

C.月度出现3票解除劳动合同

D.定责为操作类一级三类正常界定且每票扣业务分3分

A.1

B.2

C.3

A.50元/票

B.100元/票

C.200元/票

D.500元/票

A.签收当天通知客户的短信清单

B.签收当天通知客户的电话清单

C.快递柜通知客户的短信记录

D.客户手写证明

A.3

B.5

C.10

D.15