以下说法正确的是（）

A.虚假签收率万分之二以内5元/票

B.虚假签收率万分之二以上10元/票

C.淘宝二次投诉1000元/票

A.500元

B.300元

C.200元

D.100元

A.时效内联系客户处理，并反馈给处理人员即可

B.不及时处理，时效后提供证明

C.不及时处理，开单后提供证明

D.时效内联系客户处理好，并反馈给处理人员，保证客户不申诉

A.100元

B.200元

C.300元

D.500元

A.网点当月投诉率大于或等于0.01%

B.网点当月投诉率大于或者等于本省对标公司第一名率值

C.非快递公司原因，导致客户在平台淘宝发起物流投诉

D.网点在签收前通过指定的外呼联系收件人，经收件人同意后将快件交友第三方代收

A.超时未接工单（360工单正常要求是10分钟内要接）或查询结果登记不规范罚款10元

B.回访时，客户表示网点客服或业务员未有联系客户处理过，罚款50元

C.查询结果虚假登记，罚款200元

D.二访未有最终结果，罚款100元。（通常一访下工单的两小时后会二访。）

A.超时未接工单（360工单正常要求是10分钟内要接）或查询结果登记不规范罚款10元

B.回访时，客户表示网点客服或业务员未有联系客户处理过，罚款50元

C.查询结果虚假登记，罚款200元

D.二访未有最终结果，罚款100元。（通常一访下工单的两小时后会二访。）

A.超时未接工单（360工单正常要求是10分钟内要接）或查询结果登记不规范罚款10元

B.回访时，客户表示网点客服或业务员未有联系客户处理过，罚款50元

C.查询结果虚假登记，罚款200元

D.二访未有最终结果，罚款100元。（通常一访下工单的两小时后会二访。）

A.直接放快递柜后短信通知客户不属于虚假签收

B.蓝色单投诉来源显示的是网络平台B，指的是客户在淘宝上投诉的

A.100元/票

B.200元/票

C.500元/票

D.1000元/票