突发严重颠簸或听到机组提示铃声后，及时广播告知旅客，乘务员以下防护措施正确的是__（）

A.中度颠簸先观察，确定无大碍，抓紧完成目前的一遍程序后，尽快回座位做好自身确认

B.轻度颠簸应该及时广播

C.机长给出的信号指示铃声非常关键，第一时间确保安全，颠簸结束后再进行服务工作

B．二蹲：就近入座或原地迅速下蹲，重心下移

C．三固：系好安全带或抓紧附近物体固定自己。附近物 体: 客舱的乘务员：座椅下方行李挡杆、座椅扶手等； 厨房的乘务员：厨房面板把手、餐饮车门把手等； 门区附近的乘务员：附近乘务员座椅、安全带等

D．四提醒：广播通知旅客，大声提醒周围旅客在座位上 坐好系好安全带，提醒正在使用卫生间的旅客抓住身边物件固定 自己

A.及时对客舱进行颠簸广播提示

B.暂停洗手间的使用，并确认每个洗手间内无旅客

C.提示旅客暂勿打开行李架提拿行李

D.同时及时与飞行机组沟通，若系好安全带信号灯未亮起，则提示飞行机组立即打开系好安全带信号灯

A.这里是机长广播，回到座位上系好安全带

B.颠簸，系好安全带

C.客舱注意，系好安全带

D.这里是机长广播，飞机遇到颠簸，请系好安全带

A.遭遇轻度颠簸：两声（含两声）以下“系好安全带”铃响

B.遭遇中度颠簸：三声或四声“系好安全带”铃响

C.遭遇严重颠簸：五声（含）以上“系好安全带”铃响或机组电话通知，建议飞行机组进行旅客广播：“机长广播，飞机遇到严重颠簸，请坐好并系好安全带，乘务员暂停服务”

D.遭遇颠簸时，在驾驶员座位和观察员座位上的飞行员应系好所有五点安全带

A.乘务员及时对客舱进行颠簸广播提示或大声提示旅客坐下，并系紧安全带

B.立即就近坐好，并系紧安全带，若无法就座时，立即蹲下以降低重心稳住自身，并用手臂环扣座椅扶手或抓紧座椅下方坚固部位，以免身体被抛起而受伤

C.同时及时与机组沟通，若“安全带信号灯”未亮起，则提示机组立即打开“安全带信号灯”

D.靠近洗手间的乘务员应敲门要求旅客抓紧扶手，或立刻离开洗手间就近坐下，并系紧安全带

A.乘务员须每隔 20-30 分钟与驾驶舱进行联络，每小时进入驾驶舱进行有效信息沟通，了解航路颠簸风险

B.可预知颠簸，带班乘务长及时调整服务程序

C.突发严重颠簸，依照一踩、二蹲、三固、四提醒乘务员做好个人防护，及时广播告知旅客

D.以上均正确

A.及时广播提示旅客

B. 做好自身保护

C. 跑回自己座椅

D. 监控旅客安全

A.乘务长应根据此预报确定或调整乘务组服务工作程序和注意事项;客舱机组应提前将可预知的颠簸情况通过广播等方式告知旅客

B.若遇到突发性重度或以上颠簸时，飞行机组以连续两次接通系好安全带信号灯或客舱广播的方式通知客舱人员

C.乘务员应在颠簸结束后对旅客、机组人员及客舱情况进行检查，并报告乘务长

D.当系好安全带灯闪烁时，必须进行客舱广播

A.严重颠簸

B.空中特情

C.机上人员受伤

D.中度以上颠簸

A.客舱乘务员在休息区休息时可以不系安全带，妥善存放好个人物品

B.在进出休息室上下楼梯时，应抓紧扶手，以防突发颠簸导致受伤

C.遇到严重颠簸时，应及时采取有效的方式通知在休息区休息的机组成员