A.配送员无法按时送达
B.顾客不方便收货,要求更改配送时间
C.多次联系不上顾客,发送短信后再投
D.顾客要求拒收
第6题
A.带回站点再约配送并短信通知客户
B.直接系统操作再投,备注客户无法联系
C.直接系统操作拒收,备注客户无法联系
D.直接放在门卫处代收
第8题
A.待配送运单数、再投运单数、拒收未入站运单数
B.待配送运单数、再投未入站运单数、拒收未入站运单数
C.配送员收货运单数、再投未入站运单数、拒收未入站运单数
D.待配送运单数、拒收未入站运单数
第11题
A.采用离线妥投,通过订单号信息直接请求银行和财务系统,完成POS刷卡
B.后期统一系统操作
C.及时梳理,保存面单,单量少时操作
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