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[单选题]

以下哪些情况可以操作再投()

A.配送员无法按时送达

B.顾客不方便收货,要求更改配送时间

C.多次联系不上顾客,发送短信后再投

D.顾客要求拒收

答案
顾客不方便收货要求更改配送时间多次联系不上顾客发送短信后再投
更多“以下哪些情况可以操作再投()”相关的问题

第1题

配送员到客户指定地址后,由于客户不在指定地址或联系不上等原因,暂时无法配送完成,应该操作()

A.妥投

B.退货

C.再投

D.无需操作

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第2题

订单分配给配送员,但配送员因故无法到店取件配送,正确的处理方式是()

A.订单强制再投

B.订单再投

C.撤销配送任务

D.电话联系顾客后妥投订单

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第3题

以下站点的相关操作不属于配送员操作的步骤是()

A.卸货、验货、分拣、收货

B.配送、 妥投、再投、拒收、取件、上门接货

C.配送员回站上交货款、处理退货售后

D.站点逆向

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第4题

配送员上门配送时,顾客对单品不满意,配送员应该先操作(),再把问题商品带回门店做售后退款

A.妥投

B.拒收

C.再投

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第5题

快递员到客户指定地址后,由于客户不在指定地址或联系不上等原因,暂时无法配送完成,应该操作()

A.妥投

B.退货

C.再投

D.无需操作

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第6题

如首次配送时无法联系客户,以下操作描述正确的是()

A.带回站点再约配送并短信通知客户

B.直接系统操作再投,备注客户无法联系

C.直接系统操作拒收,备注客户无法联系

D.直接放在门卫处代收

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第7题

如遇客户要求更改配送时间,配送员操作妥投失败,选择“客户改期”原因提交,并在包裹上注明再投及再投时间,然后将货物()小时内返回站点

A.1

B.2

C.3

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第8题

营业部负责人应每日多频次各配送员实时配送情况,对拒收、再投过高情况跟进核实。每日 站点作业完成后()应清零

A.待配送运单数、再投运单数、拒收未入站运单数

B.待配送运单数、再投未入站运单数、拒收未入站运单数

C.配送员收货运单数、再投未入站运单数、拒收未入站运单数

D.待配送运单数、拒收未入站运单数

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第9题

如遇客户要求更改配送时间,配送员操作妥投失败,选择“客户改期”原因提交,并在包裹上注明再投及再投时间,然后将货物()小时内返回站点

A.1

B.2

C.3

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第10题

如遇客户要求更改配送时间,配送员操作妥投失败,选择“客户改期”原因提交,并在包裹上注明再投及再投时间,然后将货物()小时内返回站点

A.1

B.2

C.3

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第11题

当青龙系统配送员收货积压导致配送员无法获取配送任务时,应如何操作()

A.采用离线妥投,通过订单号信息直接请求银行和财务系统,完成POS刷卡

B.后期统一系统操作

C.及时梳理,保存面单,单量少时操作

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