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[单选题]

快递员到客户指定地址后,由于客户不在指定地址或联系不上等原因,暂时无法配送完成,应该操作()

A.妥投

B.退货

C.再投

D.无需操作

答案
C、再投
更多“快递员到客户指定地址后,由于客户不在指定地址或联系不上等原因,暂时无法配送完成,应该操作()”相关的问题

第1题

配送员到客户指定地址后,由于客户不在指定地址或联系不上等原因,暂时无法配送完成,应该操作()

A.妥投

B.退货

C.再投

D.无需操作

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第2题

客户下单超区,有哪些原因()

A.检查客户下单地址省市区县是否重复,不能匹配

B.到付的订单如果匹配三方配送区域无法下单,避免三方下到付

C.客户下单地址模糊,尽可能用小程序定位

D.快递员没上班

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第3题

无法派送的文件,是指由于收件人地址欠详细、客户拒收、客户不在、客户搬迁、逾期不领、海关不准进出口等各种原因,快递业务员最终无法派送到客户的快件。()
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第4题

我们无法指定快递公司,但是客户可自行尝试联系派件员换快递,产生运费可联系我司报销()
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第5题

客户不在收货地址:经过客户同意(电话录音或短信确认即客户短信回复,证据留存)放在客户指定地点;客户不同意放置在指定地点()
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第6题

配送员配送商品前哪项做法错误()

A.配送提前30分钟联系客户

B.送前联系应使用规范用语,自报家门

C.核实客户信息,电话及地址是否一致

D.客户联系不上时,可随意放置代收点或物业

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第7题

境外客户(“境外预约开户”客户除外)可根据需要选择三种领卡方式的任何一种进行领卡,但若选择“寄送至客户指定地址(挂号信)”或“寄送至客户指定地址(EMS)”方式领卡的,邮寄地址仅能寄送至客户境内的指定地址,激活手机号码仅能留存客户境内的联系手机号码()
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第8题

境外客户(“境外预约开户”客户除外)可根据需要选择三种领卡方式的任何一种进行领卡,但若选择“寄送至客户指定地址(挂号信)”或“寄送至客户指定地址(EMS)”方式领卡的,邮寄地址仅能寄送至客户境内的指定地址,激活手机号码仅能留存客户境内的联系手机号码()
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第9题

货物发出后,客户反应地址错误时,客服应该怎么做()

A.不理不睬

B.与客户进行一番理论

C.请客户自己联系快递公司

D.客服联系快递公司更改地址

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第10题

用户王女士下了一个外卖订单,地址为家庭住址,但是王女士此时在公司加班,要将外卖地址改为公司地址,闪送员小明应该怎么办呢()

A.上报事件(备注说明客户修改地址),联系客服测距,告知客户应付配送费用,按原地址配送

B.上报事件(备注说明客户修改地址),联系客服测距,告知客户应付配送费用 ,按修改后的地址配送

C.取消订单,不予配送

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第11题

货物发出后,客户反应地址错误时,客服应该怎么做()

A.不理不睬

B.与客户进行一番理论

C.请客户自己联系快递公司

D.客服联系快递公司更改地址

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