投诉处理过程中，需要寻求第三方帮助，下列哪项要慎重选择（）

A.热情接待，满足投诉学员要求

B.灵活考虑，个性化解决

C.回复及时，耐心倾听

D.及时报备，寻求帮助

A.寻求帮助

B.控制局面

C.解除武装

D.实施隔离与约束

E.大声呵斥制止

A.-时刻保持冷静

B.-征求对方意见

C.-礼貌的重复

D.-寻求帮助

A.闲逛，购买意图不明确的顾客

B.投诉顾客

C.大单/团购顾客

D.新顾问需要帮助

A.政府部门、消协

B.法院

C.媒体

A.寻求帮助

B.控制局面

C.解除武装

D.实施隔离与约束

E.大声呵斥制止

A.吸入：转移到其他处

B.眼部：用水冲洗15分钟

C.皮肤：用肥皂和水冲洗

D.吞食：立即寻求医疗帮助

A.高级坐席

B.现场管理人员

C.投诉坐席

D.支撑人员

A.保险公司应当加强对第三方机构合作业务消费投诉的管理

B.因合作销售产品或者提供服务而产生消费纠纷的，保险公司应当要求相关第三方机构配合处理消费投诉

C.保险公司应当要求相关第三方机构及时单独处理消费投诉事项

D.保险公司应当将第三方机构对消费投诉处理工作的配合情况纳入合作第三方机构的准入退出评估机制