同场网点做卸车到件/到派一体功能时，自动会给集散点生成装车发件扫描记录;（集散点无需做装车发件）（）

B．寄件网点发出快件遗失，已经理赔客户。客户打电话到总部客服去，总部客服也理赔给客户。寄件网点申报总部客服恶意理赔

C．快件在派件网点卸车后10天没有后续记录，寄件网点直接描述快件到派件网点卸车后一直没有记录，申报派件网点延误-派件延误，延误天数选6

D．快件在10月3号10点到达派件网点卸车了，寄件网点在10月3号13点登记拦截件管理，要求退回，和登记退转寄管理，要求快件退回。当时快件跟踪状态还在卸车阶段，派件网点在10月6号将快件退回并且转出，寄件网点在10月8号收到退货件送到客户手上后，申报派件网点退回延误，附上快件跟踪截图，拦截件管理截图，退转寄管理截图，显示退转寄登记具体日期时间

A.入仓扫描

B.出仓扫描

C.集货到件

D.卸车到件扫描

A.发件网点

B.派件网点

C.到件分拨

A.发票发件

B.催派（未到达派件网点）

C.派件网点态度类

D.无责投诉

A.提供发票-发件网点

B.提供发票-派件网点

C.派件网点态度类

D.无责投诉

A.预收账单管理

B.派件保证金账单管理

C.到付保证金账单管理

D.网点与中心对账

A.收件网点，转运中心

B.收件网点，派件网点

C.收件网点，集散点

D.集散点，派件晚点

A.0元

B.0.4元

C.0.5元

D.1元

A.问题件扫描

B.卸车到件

C.卸车

D.到解封车