A.预约单如需改派可以在APP端进行申请,如改派失败再致电客服申请取消
B.预约单改派需要拨打客服电话
C.致电乘客要求乘客取消订单
D.预约单无法改派
第1题
A.一个订单只能改派两次
B.0:00—07:00订单改派收费10元
C.用车时间在22:30—07:00的订单应该在22:30前改派
D.软件内改派单至少要在预约单开始前35分钟
第5题
A.到货签收—派工到工程师—导出已签收单据—利用自动表格编辑—工程师辅助预约—信息员系统录入预约结果—打印派工单—工程师拣货
B.到货签收—利用自动表格编辑—工程师辅助预约—导出已签收单据—信息员系统录入预约结果—派工到工程师—打印派工单—工程师拣货
C.到货签收—导出已签收单据—利用自动表格编辑—工程师辅助预约—信息员系统录入预约结果—派工到工程师—打印派工单—工程师拣货
D.到货签收—利用自动表格编辑—工程师辅助预约—信息员系统录入预约结果—导出已签收单据—派工到工程师—打印派工单—工程师拣货
第8题
A.巡游出租车-司机 听单设置咨询 自动抢单
B.巡游出租车-司机 听单设置咨询 平台派单规则
C.巡游出租车-司机 听单设置咨询 听不到订单
D.巡游出租车-司机 听单设置咨询 预约单播单距离
第11题
A.预约,迎接客户,问诊,填写接车单
B.迎接客户,问诊,预约,填写接车单
C.问诊,预约,迎接客户,填写接着单
D.预约,问诊,迎接客户,填写接车单
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