A.七天期间自买家签收商品后的次日零时开始起算,满168小时为七天
B.买家签收商品时间以物流签收时间为准
C.买家签收商品时间以物流签收时间为准
D.买家已使用商品导致商品出现破损可引导买家申请七天无理由退款
第1题
A.七天期间自买家签收商品后的次日零时开始起算,满168小时为七天
B.买家签收商品时间以物流签收时间为准
C.消费者退回的商品应当完好
D.买家已使用商品导致商品出现破损可引导买家申请七天无理由退款
第2题
下列关于七天无理由退货场景下的运费描述,哪些是正确的?
A支持七天无理由退货的非包邮商品,买家七天无理由退货或无理由拒签的,所有运费均由买家承担
B支持七天无理由退货的非包邮商品,买家七天无理由退货或无理由拒签的,仅承担退回运费
C支持七天无理由退货的包邮商品,买家七天无理由退货或无理由拒签的,无需承担任何运费
D支持七天无理由退货的包邮商品,买家七天无理由退货或无理由拒签的,仅承担退回运费
第4题
A.消费者通过线上线下等所有途径购买的商品都可以自收到商品之日起7日内退货且无须说明理由
B.消费者通过网络购买定做的商品,不适用七天无理由退货的规定
C.消费者在线下载的计算机软件,不适用七天无理由退货的规定
D.适用七天无理由退货所产生的运费由消费者承担
第7题
A.上午8点
B.下午5点
C.中午12点
D.零时
第9题
A.告知用户七天无理由退换货的概念,让他联系商家处理运费
B.告知用户七天无理由退换货的概念,运费需要自行承担
C.告知用户七天无理由退换货的概念及平台的运费判责
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