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[判断题]

发完货后关注快递单的揽收、始发以及走件信息,避免客户长时间没有收到货投诉错漏发()

答案
更多“发完货后关注快递单的揽收、始发以及走件信息,避免客户长时间没有收到货投诉错漏发()”相关的问题

第1题

以下揽收任务中,计入揽收及时完成考核的是()

A.线上快递、线下快递揽收任务

B.自营售后、外单售后取件单

C.车队揽收任务

D.驻场揽收任务

E.再取订单

F.终止订单

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第2题

定义水果物流运输过长的时间,以下说法不正确的是()

A.(自快递揽件后)未收到货>3天

B.(自快递揽件后)未收到货>5天

C.(自快递导单后)未收到货>3天

D.(自快递导单后)未收到货>5天

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第3题

以下可判断为揽件超时的情况是____()

A.商家上传物流单号12小时后才显示快递员已揽件

B.商家上传物流单号24小时后物流信息显示快递丢失

C.商家上传物流单号24小时后在官网查不到揽件信息

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第4题

“已发货“或“出库状态”迟迟无揽收记录,即超时未揽收的几种可能性有哪些?()

A.仓库未及时把包裹交接给快递或者快递漏收

B.包裹在揽收前更换了快递面单(即产品已由新面单发出)

C.商家虚假打单点击发货

D.包裹已揽收但快递员未及时上传收件信息

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第5题

买家下单成功后48小时内,需要能够查询到订单的快递公司揽件跟踪信息。()

买家下单成功后48小时内,需要能够查询到订单的快递公司揽件跟踪信息。()

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第6题

需要设置发货后自动生成揽件发件信息,以下哪种说法是正确的()

A.所有快递公司都可以设置自动揽件发件

B.货主快递信息中,需有结算网点编码和结算网点明细、网点揽件员

C.货主参数需开启自动揽件/发件

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第7题

以下可判断为揽件超时的情况是()

A.商家上传物流单号12小时后才显示快递员已揽件

B.商家上传物流单号24小时后物流信息显示用户快递召回

C.商家上传物流单号24小时后在官网查不到揽件信息

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第8题

快递员去揽收揽退单时,有()种反馈结果

A.揽收失败

B.揽收成功

C.揽收滞留

D.取消揽收

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第9题

店铺与合作快递沟通协议时,需要考虑哪些核心要素?A协议有效期B快递揽件次数C快递揽收时效D明

店铺与合作快递沟通协议时,需要考虑哪些核心要素?

A协议有效期

B快递揽件次数

C快递揽收时效

D明确各场景物流处理反馈时效

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第10题

上门揽收,是指业务员接到客户寄件需求信息后,在约定时间内到达客户处收取快件,并将快件统一带回快递企业营业网点,完成快件详情单、快件、款项交接的全过程。()
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第11题

C2C散单揽收任务下发到快递员后,快递员需要在()分钟内联系客户,()小时内完成揽收

A.10分钟,1小时

B.10分钟,2小时

C.20分钟,1小时

D.10分钟,3小时

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