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[判断题]

因系统数据有误、收银员输入错误或顾客放弃购买等原因,可取消已进行的收银操作()

答案
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第1题

团购客户在以下什么情况可以进行会员积分补入()

A.不符合积分政策但为维系顾客关系而特殊申请并获批

B.收银员漏扫会员卡导致积分失败

C.收银员错误输入会员卡号导致积分错误

D.以上均可以

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第2题

收银员在收款过程中,因顾客的无理要求而发生纠纷,收银员可以对顾客不予理睬。()

收银员在收款过程中,因顾客的无理要求而发生纠纷,收银员可以对顾客不予理睬。()

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第3题

店铺收银员因服务结算错误、多收钱款或少找钱造成顾客进行投诉,属于()投诉

A.商品投诉

B.服务投诉

C.标识不符

D.安全投诉

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第4题

顾客在使用信用卡支付时,收银员为了让顾客输入密码时减少差错,可以关注密码键盘并作正确提示。(

顾客在使用信用卡支付时,收银员为了让顾客输入密码时减少差错,可以关注密码键盘并作正确提示。()

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第5题

顾客提供车牌号码,收银员录入系统在临时车辆信息下方点击车牌键,输入车牌号码,点击()键

A.车牌

B.卡号

C.条码

D.查询

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第6题

液化气流量计系统向库内输入无效数据包括空地或()的。

A.少的

B. 有误

C. 多的

D. 缺的

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第7题

关于预授权交易,以下说法错误的是()

A.在输入预授权金额后,需要输入主管密码

B.在输入预授权金额后,需要持卡人输入密码

C.收银员需要核对交易单据上的签名与银行卡背后的签名是否一致

D.交易完成后收银员应保管好签购单的商户联

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第8题

在开票系统2.0中填开红字发票信息表时,以下哪种情况下不需要输入蓝字发票的代码和号码()

A.由购买方申请开具,且选择已抵扣时

B.由销方申请开具,且选择因开票有误等原因尚未交付时

C.由销方申请开具,且选择因开票有误购买方拒收时

D.由购买方申请开具,且选择未抵扣时

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第9题

在开票系统2.0中填开红字发票信息表时,以下哪种情况下不需要输入蓝字发票的代码和号码__()

A.由购买方申请开具,且选择未抵扣时

B.由销方申请开具,且选择因开票有误购买方拒收时

C.由购买方申请开具,且选择已抵扣时

D.由销方申请开具,且选择因开票有误等原因尚未交付时

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第10题

除()外,其余卡种卡内无余额后或顾客自行放弃卡内余额后由收银员回收

A.VIP卡

B.延时消费卡

C.福利卡

D.其他纪念卡

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第11题

DCS系统无法显示来自现场的某个变送器的数据,原因有误的是()

A.该变送器输入卡件通道故障

B.该变送器通道组态有误

C.上位机数据链接错误

D.该变送器通道数据采集刷新时间设置过小,无法采集数据

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