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收银员在收款过程中,因顾客的无理要求而发生纠纷,收银员可以对顾客不予理睬。()

收银员在收款过程中,因顾客的无理要求而发生纠纷,收银员可以对顾客不予理睬。()

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第1题

收银员应于早静止前进入收银台。()

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第2题

早班当班收银员须于8:20在公司大门口外按指定位臵列队集合,统一进场。()

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第3题

顾客当日购百货商品达500元或家用电器1000元凭电脑小票免费办理普卡一张。()

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第4题

提货券按其适用范围可分为不指定专柜提货券和指定专柜提货券两种。()

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第5题

所有退换货发生后,收银员须立即在原电脑小票上注明作废字样,并于当日交款时交集中收款室审核。

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第6题

根据公司贵宾卡管理规定,顾客在使用金卡和钻石卡时,收银员需要求其出示有效地身份证件。()

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第7题

我国四大国有商业银行发行的卡分别是:牡丹卡、金穗卡、长城卡、龙卡。()

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第8题

信用卡退货交易可以分为:联机退货,手工退货。()

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第9题

收取现金的第一个环节是辨别真伪。()

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第10题

收银员在换班或下班时,必须先签退才能离开,签退的目的是避免本班收银员收银汇总数据出错,为下

一次顺利登录作准备。()

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