第5题
A.在群成员出现不文明发言时及时提醒对方撤回,必要时将其移出群聊
B.允许家长在群内发广告
C.课后及时将本节课课程数据发送到群内
D.开课前在群内进行学习打卡
第10题
A.及时进行微信群反馈(提前编辑好话术,确保条理清晰、重点明确)
B.对照花名册查看家长是否都已经加入群,没加入的家长及时拉入群
C.与没来参加开班课的家长进行沟通,尤其是新生家长,把当天家长会的重点告知ta
D.第二次课开课前再次查系统,看是否有第一次课后临时报班的插班生,以防遗漏
E.第二天一早再进行微信群反馈,第一天不用急着反馈
第11题
A.系统课W1D1的24:00前,微信待添加率≤10%
B.系统课W1D5的24:00前,微信待添加率≤5%
C.系统课W1D1的24:00前,微信待添加率≤5%
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