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[多选题]

小东和朋友们到饭店用餐,结账时,和服务员的对话如下. 服务员:“您是本店会员的话,可以享受折扣.” 小东:“谢谢,请您帮我开张发票.” 服务员:“不好意思,本店会员制度中规定了,享受折扣就不能开发票,不过我们可以送您一瓶饮料.” 下列说法中正确的有①打折还送饮料,不开发票也可以②饭店有会员制度规定, 应该遵守③会员制度违反了国家依法纳税的规定,应该举报④用打折、送饮料鼓励顾客不开发票是偷税漏税行为()

A.①②

B.①④

C.②③

D.③④

答案
ABCD
更多“小东和朋友们到饭店用餐,结账时,和服务员的对话如下. 服务员:“您是本店会员的话,可以享受折扣.””相关的问题

第1题

李明和朋友们到饭店用餐,结账时,有了下面的对话。服务员:“您是本店会员,可以享受折扣。”李明:“谢谢,请您帮我开张发票。”服务员:“不好意思,本店会员制度中明确规定了,享受会员折扣,就不能开发票。”目睹这一过程的朋友们,分別表达了自己的看法,其中正确的是()①“那就不开发票了,打折更合算。”②“饭店对会员有规定,我们不能违反。”③“会员制度违反了依法纳税的规定。”④“拒开发票是偷税漏税的行为,我们应该举报

A.①②

B.①③

C.②④

D.③④

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第2题

(六) 2006年3月15日晚,消费者吴某及家人到某饭店用餐,饭后结账时,吴某认为实际消费与餐费有差距

(六)

2006年3月15日晚,消费者吴某及家人到某饭店用餐,饭后结账时,吴某认为实际消费与餐费有差距,要求查看账单、重新结算。饭店服务员不同意,双方发生争执,在争执过程中服各员叫来饭店保安,将吴某及其家人打伤。事后吴某向有关部门投诉。

根据上述资料,回答下列问题:

99.本案中,消费者吴某受到侵害的权利是()。

A.选择权

B.监督权

C.安全权

D.知情权

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第3题

王某到饭店吃饭,结账时服务员说,如不要发票可获赠一份礼品。饭店不开具发票的行为属于()

A.偷税

B.欠税

C.骗税

D.抗税

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第4题

根据下列条件,回答 99~100 题:006年3月15日晚,消费者吴某及家人到某饭店用餐,饭后结账时,吴某认为实际消费与餐费有差距,要求查看账单、重新结算。饭店服务员不同意,双方发生争执,在争执过程中服务员叫来饭店保安,将吴某及其家人打伤。事后吴某向有关部门投诉。第 99 题 本案中,消费者吴某受到侵害的权利是()。

A.选择权

B.监督权

C.安全权

D.知情权

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第5题

根据下列条件,回答 99~100 题:006年3月15日晚,消费者吴某及家人到某饭店用餐,饭后结账时,吴某认为实际消费与餐费有差距,要求查看账单、重新结算。饭店服务员不同意,双方发生争执,在争执过程中服务员叫来饭店保安,将吴某及其家人打伤。事后吴某向有关部门投诉。第99题:本案中,消费者吴某受到侵害的权利是()。

A.选择权

B.监督权

C.安全权

D.知情权

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第6题

客人()是服务员促销的最佳时机

A.点菜

B.结账

C.问询

D.用餐期间

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第7题

餐厅客满时,还有客人前来,下列做法对的是()。

A.请客人在休息区等候

B.婉言谢绝客人的到来,请客人到其他饭店去用餐。

C.介绍客人到本饭店的其他餐厅用餐

D.免费提供菜单和酒水

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第8题

宾客用餐后要求结账,服务员将打印好的账单请宾客看过后,宾客用某种信用卡结账,但服务员发现信用卡余额不足以支付餐费。员工应如何应对?
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第9题

服务员的公关任务应伴随顾客的()。

A.点菜过程

B. 点饮料和酒水过程

C. 结账过程

D. 整个用餐过程

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第10题

大鹏和爸爸妈妈去美国旅游,晚上在一个富有特色的餐馆用餐时,服务员非常热情,服务周到,但是结账时,服务员却暗示要小费,大鹏()

A.特别生气,坚决不给

B.应该尊重当地的习俗

C.拉着爸爸妈妈就走

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第11题

文明就餐的基本要求有()

A.如到饭店进餐,衣着整洁,应尊重服务员的劳动,对服务员谦和有礼,当服务员忙不过来时,应耐心等待,不可敲击桌碗或喊叫

B.对于服务员工作上的失误,可恶语相加

C.按需点菜,吃剩打包不浪费。就餐时,不要旁若无人地大声喧哗。口内有食物时,不应讲话和敬酒

D.不能用手指甲剔牙,使用牙签时要用手帕或餐巾纸遮挡。用餐时尽量不要发出声响,不酗酒

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