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小李在天猫某家居旗舰店购买了一套衣柜(商家承诺此商品支持7天无理由退换货),商家用德邦物流进行派送,小李验货时不喜欢就直接拒签了,但商家未及时召回货物,导致商品滞留在派送点10天,产生保管费用200元。按照《淘宝争议处理规则》,以下说法正确的是()
[多选题]

小李在天猫某家居旗舰店购买了一套衣柜(商家承诺此商品支持7天无理由退换货),商家用德邦物流进行派送,小李验货时不喜欢就直接拒签了,但商家未及时召回货物,导致商品滞留在派送点10天,产生保管费用200元。按照《淘宝争议处理规则》,以下说法正确的是()

A.由于小李个人原因不想要,商品拒签后产生的退货运费应当由小李承担

B.小李个人原因拒签货物,那么货物滞留期间的费用应当由小李承担

C.整套衣柜属于大件商品,不允许消费者因为个人原因拒签货物,所以应当强制要求小李签收货物,并打款商家

D.小李拒签货物后,商家应当立刻召回商品,避免产生额外仓储费用等

答案
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第1题

小李在天猫某家居旗舰店购买了一套衣柜(商家承诺此商品支持7天无理由退换货),商家用德邦物流进行派送,小李验货时不喜欢就直接拒签了,但商家未及时召回货物,导致商品滞留在派送点10天,产生保管费用200元。按照《淘宝争议处理规则》,以下说法正确的是()

A.由于小李个人原因不想要,商品拒签后产生的退货运费应当由小李承担

B.小李个人原因拒签货物,那么货物滞留期间的费用应当由小李承担

C.整套衣柜属于大件商品,不允许小李因为个人原因拒签货物,所以应当强制要求小李签收货物,并打款商家

D.小李拒签货物后,商家应当立刻召回商品,避免产生额外仓储费用等

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第2题

小李在天猫某家居旗舰店购买了一套衣柜(商家承诺此商品支持7天无理由退换货),商家用德邦物流进行派送,小李验货时不喜欢就直接拒签了,但商家未及时召回货物,导致商品滞留在派送点10天,产生保管费用200元。按照《淘宝争议处理规则》,以下说法正确的是:

A.由于小李个人原因不想要,商品拒签后产生的退货运费应当由小李承担

B.小李拒签货物后,商家应当立刻召回商品,避免产生额外仓储费用等

C.小李个人原因拒签货物,那么货物滞留期间的费用应当由小李承担

D.整套衣柜属于大件商品,不允许消费者因为个人原因拒签货物,所以应当强制要求小李签收货物,并打款商家

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第3题

小李在天猫某家居旗舰店购买了一套衣柜(商家承诺此商品支持7天无理由退换货),商家用德邦物流进行派送,小李验货时不喜欢就直接拒签了,但商家未及时召回货物,导致商品滞留在派送点10天,产生保管费用200元。按照《淘宝争议处理规则》,以下说法正确的是()

A.由于小李个人原因不想要,商品拒签后产生的退货运费应当由小李承担

B.小李个人原因拒签货物,那么货物滞留期间的费用应当由小李承担

C.整套衣柜属于大件商品,不允许张宏因为个人原因拒签货物,所有应当强制要求小李签收货物,并打款商家

D.小李拒签货物后,商家应当立刻召回商品,避免产生额外仓储费用等

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第4题

小李在一家天猫专营店购买了一件大衣,使用了信用卡付款,但是商家后续联系小李需要小李补缴信用卡手续费,小李拒绝补缴并且投诉商家违背承诺,投诉成立()
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第5题

小李在一家天猫专营店购买了一个充电宝,使用了信用卡付款,但是商家后续联系小李需要小李补缴信用卡手续费,小李拒绝补缴并且投诉商家违背承诺,是否成立()

A、成立

B、不成立

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第6题

消费者在天猫某店铺购买了一套玻璃杯,物流送货上门,消费者当面签收,消费者拆开包装发现玻璃杯已经破损,申请退货退款,商家拒绝消费者诉求。按照《淘宝争议处理规则》,若商家提供出消费者本人签收或授权他人签收凭证,此纠纷便可直接驳回消费者诉求。()

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第7题

消费者在天猫某店铺购买了一套玻璃杯,物流送货上门,消费者当面签收,消费者拆开包装发现玻璃杯已经破损,申请退货退款,商家拒绝消费者诉求。按照《淘宝争议处理规则》,消费者提供商品破损的图片凭证,消费者诉求便可被支持。()

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第8题

张宏在天猫某商家购买了30KG的钢管,快递运输成本太大,商家考虑到经营成本使用物流发货更便捷,
但是该物流公司需要张宏到30KM之外去自提,此时商家应该怎么做避免张宏投诉?

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第9题

李隆基在天猫店铺购买了一件商品,退款完成后想要投诉商家未按照约定快递发货,他在什么条件下
可以在线上发起该投诉?

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第10题

林峰在天猫店铺购买了一双鞋子,反馈未收到商品,商家联系快递公司,快递反馈商品是收件人同意由
楼下王大妈代为签收,商家需要提供什么凭证?

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第11题

戴森在天猫的上的点名全称是()

A.yson戴森官方旗舰店

B.yson旗舰店

C.yson天猫旗舰店

D.天猫戴森官方旗舰店

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