A.客户可以通过泰康人寿官微申请
B.代理人或者客户拨打95522/4008895522申请
C.通过高客管家预约
D.重疾绿通申请需要提交病例资料
第5题
A.客户可以通过泰康人寿官微进行领取生日礼宾
B.代理人申请后递送给客户
C.申请后7天,泰康人寿官微将推送满意度问卷给客户
D.钻石/尊钻卡服务标准200元、私钻/黑钻服务标准500元
第6题
A.金卡及以上客户可领取高额出行保障,受保人是指高客(投保人)本人;通过泰生活APP、泰行销APP、人寿官微、95522均可申请
B.钻石卡及以上客户可获得家庭出行保障,通过泰生活APP、泰康人寿官微转发给家人朋友使用
C.金卡及以上客户可获得家庭出行保障,通过泰生活APP、泰康人寿官微转发给家人朋友使用
第7题
A.客户拨打95300申请绿通服务,客服人员提交申请后,客户通过收到短信链接上传申请资料,同时可在官微进行全流程服务进度查询
B.客户通过短信链接上传资料,需要在两日内上传
C.如果客户未在规定时效内上传资料,绿通服务申请将自动取消
D.如使用人身体不方便接收电话/短信,请提醒客户更改使用人联系手机号码
第9题
A.三条申请通道:常规绿通、紧急绿通、自费绿通
B.三种申请方式:营销员代理申请、官微在线申请、拨打95300申请
C.三个版本的绿通服务:黄金版、铂金版、钻石版
D.绿通权益次数每自然年度重新核算
第10题
A.代理人可以通过泰行销为高客办理体检预约、绿通服务申请
B.今年高客体检服务再次升级,为高客提供中医、西医、齿科三选一的体检服务
C.高额出行保障赠险的投保年龄是:18-65岁
D.当高客在国外出险时,建议高客第一时间拨打(+86)4008895522申请紧急医疗救援
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