A.提前服务
B.特色服务
C.预约上门服务
D.套餐服务
第1题
根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求,精简用电申请手续应精简申请资料,优化审验时序,减少()。
第2题
根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求,对于有特殊需求的客户群体,提供办电()。
第3题
根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求,低压客户具备直接装表条件的,勘查确定供电方案后当场装表接电。()
第4题
A.一次告知、手续最简、流程最优快捷
B.协同运作、一口对外
C.全环节量化、全过程管控
D.互动化、差异化服务
第5题
进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作原则是()。
A)一次告知、手续最简、流程最优快捷
B)协同运作、一口对外
C)全环节量化、全过程管控
D)互动化、差异化服务
第7题
根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求,对低压居民客户,具备直接装表条件的,应在受理后()个工作日完成供电方案答复及送电。
第8题
《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求优化现场勘查模式,实行合并作业和联合勘查,提高现场勘查效率,低压客户实行()“一岗制”作业。
第9题
《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)规定用户在用电申请时,已有客户资料或资质证件尚在有效期内,则无需客户再次提供。()
第10题
《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求每一个用户签订承若书,用户对其所提供各类资料的真实性、合法性、有效性负责。()
参考答案:错误
第11题
A.生成
B.保存
C.销毁
D.查询
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