A.微信添加
B.精炼开场
C.确认内容
D.明确约定
第2题
A.标签、分类、添加电话、发圈标注
B.加了好友如何跟顾客打招呼 清晰,简单明了
C.善于使用文字技巧
D.报价后客户不回复怎么办打真诚牌、试探性提问、直奔主题
E.分时间段发不同的内容,引起关注
第6题
A.只有在电话中就客户计划到店的时间和计划预约产品的金额达成一致,并在台账中明确记录,才算形成一个有效的客户预约
B.在电话沟通中一定要切入产品营销的动作,如果仅仅是寒暄关怀,可以判定是失败的沟通
C.电话沟通后一定要添加客户微信,以便后续客户的线上经营
D.如果发现不是本人,应先确认号码的准确性,如证实客户已经换号,应先表示歉意再挂断电话,避免给他人带来困扰
第7题
A.商务合同明确约定跳点条款+甲方盖章或授权代表签字的跳点说明或函件
B.甲方授权代表签字确认的对账单(或成销确认书)
C.甲方微信确认已跳点
D.甲方口头告知已跳点
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