A.没有正式相似性之前,应先假定对方与你相同
B.强调描述不是解释或者评价
C.换位思考
D.假定你的理解正确,还有进行更为深入的考场,不要想当然
第1题
A.没有证实相似性之前,应先假定对方与你相同
B.强调描述不是解释或者评价
C.换位思考
D.假定你的理解正确,还要进行更为深入的考察,不要想当然
第2题
A.沟通之前首先否定对方的观点
B.没有证实相似性之前,应先假定对方与你不同
C.强调描述不是解释或者评价
D.换位思考,在传递信息之前,先把自己置身于接收者的立场上
E.假定你的理解正确,还要进行更为深入的考察,不要想当然
第4题
A.了解项目干系人不同的沟通风格,尽量采用对方能接受的沟通风格
B.正式和非正式沟通相结合有利于关系的融洽
C.有效利用沟通的升级原则,先和对方沟通,然后和对方的上级沟通
D.尽量多地使用行话可以提高沟通效率
第5题
A.组织成员构成的多元化,使得跨文化沟通日益普遍
B.只在一个地区从事经营活动的企业组织就可以避免跨文化沟通的影响
C.经济全球化进一步促进了跨文化沟通的影响
D.企业高层管理者应具备跨文化沟通技能,一般员工则没必要掌握
第6题
关于项目沟通技巧的叙述中。()是不正确的。
A.了解项目干系人不同的沟通风格,尽量采用对方能接受的沟通风格
B.正式和非正式的沟通相结合有利于关系的融洽
C.有效利用沟通的升级原则,先和对方沟通,然后和对方的上级沟通
D.尽量多地使用行话可以提高沟通效率
第7题
关于项目沟通技巧的叙述中, __(44)__ 是不正确的。
A.了解项目干系人不同的沟通风格,尽量采用对方能接受的沟通风格
B.正式和非正式沟通相结合有利于关系的融洽
C.有效利用沟通的升级原则,先和对方沟通,然后和对方的上级沟通
D.尽量多地使用行话可以提高沟通效率
第8题
关于项目沟通技巧的叙述中,(43)是不正确的。
A.了解项目干系人不同的沟通风格,尽量采用对方能接受的沟通风格
B.正式和非正式沟通相结合有利于关系的融洽
C.有效利用沟通的升级原则,先和对方沟通,然后和对方的上级沟通
D.尽量多地使用行话可以提高沟通效率
第9题
关于项目沟通技巧的叙述中, __(44)__ 是不正确的。
A.了解项目干系人不同的沟通风格,尽量采用对方能接受的沟通风格
B.正式和非正式沟通相结合有利于关系的融洽
C.有效利用沟通的升级原则,先和对方沟通,然后和对方的上级沟通
D.尽量多地使用行话可以提高沟通效率
第11题
A.正式沟通是经过精心谋划而建立的信息沟通渠道及媒介
B.正式沟通不包括组织成员进行协商交流的场所
C.正式沟通包括下行沟通、上行沟通和平行沟通
D.正式沟通可以使组织内形成良好的人际关系
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