A.顾客
B.质量
C.产品
D.利润
第1题
第2题
第3题
A.全员参与
B.以顾客为关注焦点
C.持续改进
D.以发展趋势为注焦点
E.领导作用
第4题
A.以顾客为关注焦点
B.过程方法
C.基于事实的决策方法
D.管理的系统方法
E.质量就是生命
第5题
A.与供应商保持互利的关系
B.持续改进
C.领导作用
D.以利润为关注焦点
E.以顾客为关注焦点
第6题
B.全员参与
D.社会责任
第7题
下列不属于质量管理基本原则的是
A、以顾客为关注焦点
B、全员参与
C、过程方法
D、持续改进
E、利益最大化
第8题
第9题
A.领导作用
C.全员参与
D.员工激励
E.过程方法
第10题
第11题
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