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[多选题]

关于认购签约按揭过程,说法错误的是()

A.提醒客户仔细阅读认购书及合同内容并加以解释

B.客户签约前,销售人员有义务将合同全部内容提醒给客户查阅

C.对于按揭不能实现的风险,除了合同内容,销售人员还需主动说明

D.合同附图不需要提醒客户单独核对

答案
ABCD
更多“关于认购签约按揭过程,说法错误的是()”相关的问题

第1题

关于认购签约按揭过程,说法错误的是()

A.提醒客户仔细阅读认购书及合同内容并加以解释

B.合同附图不需要提醒客户单独核对

C.客户签约前,销售人员有义务将合同全部内容提醒给客户查阅

D.对于按揭不能实现的风险,除了合同内容,销售人员还需主动说明

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第2题

客服版块重要工作职责中,以下哪项是错误的()

A.掌握每天的销控情况,及时登记预留、预定、认购、签约、按揭等情况并实时更新

B.审核销售价格、合同及合同附件内容,完成网上签约

C.不需要负责办理客户成交后的售后相关事宜(包括但不限于合同备案、银行按揭、产权办理、入伙办理、投诉处理等)

D.负责合同档案、成交客户各种资料、文档的建档和管理工作

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第3题

关于退房申请的内容规范及附件要求,以下说法正确的是()

A.退房申请内容要点需包含客户成交信息,含认购日期、签约日期(若有)、成交单价、总价、交款情况等

B.退房申请内容要点需阐述客户退房原因,没收客户违约金金额,及客户退款情况等

C.挞定申请需附上催签约通知函、挞定通知函及发件邮政回执

D.挞定申请只需附客户认购书

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第4题

以下关于营销客服部部门职责说法正确的是()

A.严格按照集团和营销部各项规章制度配合销售人员办理相关手续

B.掌握每天销控情况,及时等给予刘、预订、认购、签约、按揭等情况并实时更新

C.审核销售价格、合同及合同附件内容,完成网上签约

D.负责办理客户成交后的售后相关事宜(包括但不限于合同备案、银行按揭、产权办理、入伙办理、投诉处理等)

E.负责合同档案、成交客户各种资料、文档的建档和管理工作

F.负责更名、换房、退房、延期等OA流程提报

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第5题

认购、签约存在审核过程,审核完成后认购协议、签约合同内容不可再编辑()
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第6题

关于客户签字及资料填写下列说法错误的是()

A.邮寄地址中客户手机需与系统手机号码一致

B.POS小票存根联不需要客户签字

C.合同签约中所有的签字与手印均需签名在左,手印在右

D.渤海信托签约合同中有还款提醒函

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第7题

客户交认购房源定金,置业顾问需提供()

A.认购书

B.身份证复印件

C.签约审批表

D.关系证明

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第8题

关于销售工作的流程正确的是()。

A.定金收取及认购合同签订、交纳首期房款、办理按揭、签订正式买卖合同

B. 交纳首期房款、认购合同签订、办理按揭、签订正式买卖合同

C. 定金收取及认购合同签订、交纳首期房款、签订正式买卖合同、办理按揭

D. 交纳首期房款、认购合同签订、签订正式买卖合同、办理按揭

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第9题

律师楼在签约过程中,需要提供给客户的服务内容有以下哪些?()

A.引导客户完成《按揭合同》签署工作

B.跟进按揭银行《按揭合同》审批、备案工作

C.跟进按揭银行放款情况

D.为按揭客户准备资料

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第10题

在12+4项动作中,针对签约前客户的维护,以下哪项是正确的()

A.至少要进行来电、来访、认购、签约提醒几个节点的维护

B.至少要进行来访、认购、签约提醒几个节点的维护

C.至少要进行来访、认购几个节点的维护

D.至少要进行来电、认购、签约提醒几个节点的维护

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第11题

*客户在进行转签约(网签)之前,在系统中的操作不需要的是()

A.审核认购单

B.线下收齐滞纳金

C.收齐转签约所需房款比例金额

D.打印认购书

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