客户交认购房源定金，置业顾问需提供（）

签订认购书时，认购人必须提供的资料包括（）。

A.身份证复印件、认购保证套

B.身份证原件、认购定金

C.认购保证金、认购定金

D.认购定金、信息恢复条款

A.认购订单/认购协议照片

B.合同关键页照片

C.合同编号

D.客户基本信息

E.房源面积/总价

A.认购协议书可以根据客户要求填写成交金额

B.客户对于购房人犹豫不定时，置业顾问可承诺客户后期更名

C.认购协议书上签约日期可根据客户申请的延期日期填写

D.客户当日定金未交足，需报备项目经理同意，约定补足日期不得晚于认购次日

E.客户当日定金未交足，客户仅可带走实际支付收据，认购协议书需补足定金后提供给客户

A.客户未成交时：客户离开后，接待当天内置业顾问向客户发送来访感谢短信；客户离开后，置业顾问3日内致电客户进行电话回访

B.客户已成交时：认购当天，向客户发送恭喜客户短信/微信

C.客户已成交时：签约当天，置业顾问主动陪同客户到手续办理区

D.客户已成交时：认购后5天内置业顾问电话与客户预约好签约时间，并发送短信/微信提醒客户签约所需资料

A.选房单

B.承诺书

C.认购书

D.客户告知函

E.身份证复印件

F.补充协议

A.选房单

B.承诺书

C.认购书

D.客户告知函

E.身份证复印件

F.补充协议

A.选房单

B.承诺书

C.认购书

D.客户告知函

E.身份证复印件

F.补充协议

A.认购单签署之后,若客户未于当天缴纳款项,需及时作废认购单

B.签约单信息可直接进行新增,无需通过认购进行转签约

C.若客户为新客户,需现场置业顾问进行现场登记录入云客户,才可进行认购操作

D.若合同签署后未及时缴纳首笔房款,或现场误操作转签约,可通过‘重置认购’进行处理

A.《意向客户明细表》

B.《认购未签约明细表》

C.《工资结清单》

D.《已签约单位清单》

A.复印所有购房人身份证，完成客户资信查询

B.认购协议书内容解读，不可更名，不可更改任何条款

C.确认客户付款方式，非购房本人付款，须填写第三方付款确认书，不可违规操作

D.确认所购房源面积、价格、客户信息完整

A.客户可以微信、支付宝转账给置业顾问代刷

B.客户可以使用信用卡支付定金

C.客户可以使用随身携带的现金1000元作为定金支付

D.客户可以找直系亲属使用借记卡代刷，出具第三方代付声明书及身份证复印件

E.客户可以使用手机银行转账至我司指定的银行账户，备注款项及房号