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第一把金钥匙是（）就是上帝。因为酒店服务对象是高消费者,因此,只要你服务得好,他们就会付钱。这样,把顾客看作能为酒店业带来更多的利润和工资的皇帝就十分重要了

A.顾客

B.领导

C.员工

答案
A、顾客
发布时间：2022-06-14
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更多“第一把金钥匙是（）就是上帝。因为酒店服务对象是高消费者,因此,只要你服务得好,他们就会付钱。这样,把顾客看作能为酒店业带来更多的利润和工资的皇帝就十分重要了”相关的问题

第1题

下列属于酒店服务十把金钥匙的有（）

A.顾客是上帝，“客人总是对的”

B.微笑，世界性欢迎语言

C.真诚、诚实和友好

D.快速敏捷的服务

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第2题

“金钥匙”服务引人酒店最早起源于法国。（)

“金钥匙”服务引人酒店最早起源于法国。()

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第3题

金钥匙徽章由两把金光闪闪的交叉金钥匙组成，两把交叉金钥匙代表两种主要的职能：一把金钥匙用于开户酒店综合服务的大门;另一把金钥匙用于开户该城市综合服务的大门。（)
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第4题

酒店只销售一种东西，就是服务。（)

酒店只销售一种东西，就是服务。()

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第5题

（）是酒店礼宾服务和委托代办服务的代名词。

A.“金钥匙”服务

B.行李服务

C.问询服务

D.酒店代表服务

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第6题

金钥匙的特征及其对提升酒店服务的影响。
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第7题

（）是酒店整体对客服务的延伸和扩展

A.驻机场代表

B.门厅迎宾服务

C.行李服务

D.金钥匙

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第8题

（）星酒店提供金钥匙服务。提供叫醒服务、留言服务的是（）星以上酒店。

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第9题

酒店管家提供的服务等同于一般意义上的委托代办服务，既金钥匙服务。
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第10题

开展酒店的"金钥匙"服务，应该具备哪些条件？

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第11题

“金钥匙”服务引入酒店最早起源于法国。（)
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