顾客A账号购买的一双鞋子，用B账号联系我们在线客服修改购买信息，顾客提供了购买的相关信息（例如：订单号、ID、收件人、电话、地址等）请问怎么处理（）

A.相信顾客，并跟顾客核对地址信息，防止出错

B.让顾客使用购买的账号联系核对

C.不回复顾客，肯定是骗子

D.以上都是对的

A.优先告知考虑商品安全建议顾客用下单人的账号联系在线客服更改

B.告知考虑商品安全需要联系收件号码核实

C.未联系上收件人号码委婉告知考虑商品安全建议用下单人账户联系在线客服更改

D.直接帮顾客修改

A 客户用其中一个账号联系我们要求我们合并订单发货，为我们节省运费，我们表示同意

B客户用非下单手机号联系我们修改地址，我们处理修改

C 客户用其中一个账号联系我们并告知我们其它下单账号和我们核对信息，为了消费者账户安全我们表示需要追一账号联系我们核对

D客户用其中一个账号联系我们并告知我们其它下单账号和我们核对信息，为了消费者账户方便我们进行了客户提供的账号信息核对

A.进入需要购买商品页——点击立即购买——登录会员账号——登录原会员账号或注册新账号登录——立即下单购买——添加顾客收货地址提交订单——支付宝确认付款——等待收货

B.进入需要购买商品页——登录会员账号——登录原会员账号或注册新账号登录——立即下单购买——添加顾客收货地址提交订单——支付宝确认付款——等待收货

C.进入需要购买商品页——点击立即购买——继续结算——添加顾客收货地址——扫描顾客手机二维码——导购提交店铺代码和工号完成绑定——确认付款购买

D.进入需要购买商品页——点击立即购买——继续结算——添加顾客收货地址——确认付款购买——导购扫描顾客手机二维码——导购提交店铺代码和工号完成绑定

A.进入需要购买商品页——点击立即购买——登录会员账号——登录原会员账号或注册新账号登录——立即下单购买——添加顾客收货地址提交订单——支付宝确认付款——等待收货

B.进入需要购买商品页——登录会员账号——登录原会员账号或注册新账号登录——立即下单购买——添加顾客收货地址提交订单——支付宝确认付款——等待收货

C.进入需要购买商品页——点击立即购买——继续结算——添加顾客收货地址——扫描顾客手机二维码——导购提交店铺代码和工号完成绑定——确认付款购买

D.进入需要购买商品页——点击立即购买——继续结算——添加顾客收货地址——确认付款购买——导购扫描顾客手机二维码——导购提交店铺代码和工号完成绑定

A.告知顾客无法修改

B.查询suc核实客户的订单是自配送还是自营厂送

C.自配送订单地址和电话只能修改一项

D.自配送订单：需要与顾客核实地址无误后再修改电话（咨询账号与该订单下单账号一样才可以更改）