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关于经销商电话接待流程的执行说法正确的是()

A.月度第一次抽查不合格,扣罚经销商2000元团队积分

B.月度第二次(含)抽查不合格,扣罚经销商5000元团队积分,以此类推

C.月度第一次抽查不合格,扣罚经销商3000元团队积分

D.月度第二次(含)抽查不合格,扣罚经销商6000元团队积分,以此类推

答案
AB
更多“关于经销商电话接待流程的执行说法正确的是()”相关的问题

第1题

物业管理中心每季度进行抽查,未按要求执行的,给予地区物业公司主管工程领导和工程维护部负责人各扣罚月度核定综合奖金、物业服务中心负责人和维修部负责人各扣罚月度核定综合奖金的处分()

A.10% 10%

B.10% 20%

C.5% 10%

D.5% 20%

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第2题

关于CMP扣罚标准阐述正确的是()

A.C线上检查项目如有一项不合格季度扣罚300元

B.R线上检查项目如有一项不合格季度扣罚300元

C.TR线上检查项目如有一项季度不合格季度扣罚200元

D.SD线上校区季度平均分低于70元,季度扣罚800元

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第3题

关于市场费用违规处理的问责标准,以下说法正确的是()

A.经销商市场费用核查有虚假的,按照虚假活动计划金额10倍处罚(折扣或信用),同一经销商第二次作假加倍处罚,即按20倍处罚(折扣或信用)

B.经销商系统录入计划但因客观原因导致未能执行的,且计划未终止的按照实际签约金额2倍扣罚

C.客户经理按照经销商扣罚费用的1%;办事处经理连带市场主任50%扣罚;大区市场部经理:未组织检查的,扣罚1000元/次

D.未按计划金额足额支付且核销也未主动扣减的视为虚假费用(产品支付的按上单价折算)

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第4题

关于质检结果的奖惩以下说法正确的是()

A.质检初检无奖惩

B.预警复检按不合格单项累加扣罚执行力

C.军管复检不合格门店调岗或回炉

D.预警门店按不合格单项扣罚执行力

E.军管门军管期店扣除服务绩效

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第5题

关于质检结果的奖惩以下说法正确的是()

A.质检初检无奖惩

B.预警复检按不合格单项累加扣罚执行力

C.军管复检不合格门店调岗或回炉

D.预警门店按不合格单项扣罚执行力

E.军管门军管期店扣除服务绩效

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第6题

物业管理中心每季度对地区物业公司施工建设介入管理和执行情况进行抽查,未按要求执行的,给予地区物业公司主管工程领导、工程维护部负责人、维修部负责人各扣罚()的处分

A.5%月度核定综合奖金

B.10%月度核定综合奖金

C.500元月度核定综合奖金

D.1000元月度核定综合奖金

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第7题

迟到、早退当月第一次扣罚50元,第二次扣罚150元,第三次及以上扣罚300元()
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第8题

关于投诉处罚说法正确的是()

A.一级投诉:责任人、责任人主管、责任人经理、责任人总监扣罚分别为500元、500元、500元、500元,如五级管理层,则最高连带至总监

B.二级投诉:责任人、责任人主管、责任经理、责任人总监扣罚分别为100元、200元、300元、500元,如五级管理层,则最高连带至总监

C.同一个月度内三级投诉累计升级为二级投诉扣罚+连带

D.生活服务工单因客户原因、第三方原因、公司流程升级为投诉的,判定为有效投诉

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第9题

《新客户开发及冲突处理管理规范》:以下销管认定的违规处罚,描述正确的是哪一项()

A.第一次违规,会关户处理,不做业绩扣罚

B.第一次违规,会做业绩扣罚,不做关户处理

C.第一次违规,不做任何处理

D.第一次违规,会做业绩扣罚,会关户处理

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第10题

退租房源品质监察覆盖率为【20%,30%)时,不合格扣罚的倍数为()

A.基础扣罚

B.1.4 倍基础扣罚

C.1.6 倍基础扣罚

D.2 倍基础扣罚

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