A.介绍保单内容
B.详细解释保单条款
C.要求转介绍
D.提醒电话回访
第1题
A.恭喜客户
B.重申客户已同意的需求、介绍保单内容、详细解释保单条款 、再次确认、索要回执并提醒电话回访
D.委托别人递送保单
第2题
A.销售面谈
B.成交面谈
C.准客户的开拓
D.约访
E.递送保单和转介绍
第3题
A.在别人主动提起时
B.在保单成交之后
C.在递送保单时
D.初次面谈之后
第4题
A.约访
B.异议处理与转介绍
C.递送保单
D.成交面谈
第5题
B.销售面谈
C.成交面谈
D.递送保单以及转介绍
第6题
A.加深客户的满足感
B.获得转介绍名单
C.挣取佣金
D.为公司争取效益
第7题
A.递送保单
B.要求转介绍
C.手机停机致使客户联系不到
D.邀约储备式活动
第8题
A.客户被拒保时
B.递送保单时
C.客户认同服务时
D.老客户加保时
第9题
A.客户个人资料
B.客户个人资料及保单的重要内容
C.保单内容
D.客户个人信息
第10题
第11题
A.准客户开拓
B.约访
C.销售面谈
E.递送保单及转介绍
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