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[单选题]

以下哪个不是转介绍的时机()

A.客户被拒保时

B.递送保单时

C.客户认同服务时

D.老客户加保时

答案
A、客户被拒保时
更多“以下哪个不是转介绍的时机()”相关的问题

第1题

递送保单是销售人员提出转介绍的最合适的时机。在提出要求时切记,承诺我们会用同样负责的态度向客户的朋友提供最好的服务,而且不会泄漏()

A.客户个人资料

B.客户个人资料及保单的重要内容

C.保单内容

D.客户个人信息

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第2题

孤儿单客户服务可以为我们哪些利益?()

A.客户给自己和家人加保

B.客户转介绍保单

C.客户加入团队

D.客户介绍增员对象

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第3题

PVC客户服务模式种P、V、C分别指()

A.拜访计划、有效拜访、客户加保

B.有效拜访、客户加保、拜访计划

C.拜访计划、客户加保、转介绍

D.拜访计划、有效拜访、转介绍

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第4题

自4月1日条款切换日起,期间新客户保单还是老客户保单,退保时计算现金价值的保险费均不包含核保加费部分。()
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第5题

孤儿单客户开发是指收展员利用公司提供的孤儿单资源,通过长期提供各种形式的服务,产生()的效果

A.客户给自己和家人加保

B.客户转介绍保单

C.客户加入团队

D.客户介绍增员对象加入

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第6题

服务顾问可在()、()、()服务环节,把握好销售时机向客户推荐功能适宜的用品产品

A.事故维修时

B.预约用品施工时

C.首保回店时

D.保客营销时

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第7题

个险大单面访对业务人员的意义是()

A.赢得客户信任、彰显服务品质、获得加保转介绍

B.提升客户体验、坚定客户信心、保障客户利益

C.了解客户购买初衷、为后续服务做好铺垫、确保保单顺利缴费

D.能及时了解客户及家人所购买保单的缴费、贷款情况

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第8题

老客户核保支持政策,符合条件的老客户必须为()

A.非高风险客户

B.非高风险职业

C.无异常告知

D.无理赔记录,既往无拒保/延期/加费/特约

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第9题

以下哪个场景不是运用同理心的恰当时机()

A.客户来电进行投诉时

B.客户表达不满时

C.客户表达愉快心情时

D.客户要求下单时

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第10题

根据《天安人寿保险股份有限公司关于公司解约的规则》的通知,以下哪些情形不属于保险人解约的范围()

A.查勘前置调查通过内部转办增补告知或者客户申请增补告知,核保结论为拒保或者延期的

B.客户办理增补告知后逾期未响应核保结论、逾期未补费或核保结论为加费、特约责任等,客户不同意核保结论的

C.客户重要资料变更不符合投保范围,核保结论为拒保(延期)且保单成立已满二年的

D.投保时被保险人未出生或已身故,即投保时保险标的不存在的

E.主张保险合同自始无效的

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第11题

持续做好客户服务可以获得客户加保、转介绍及个人高继续率,是否正确()
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