A.[A]注意FAQ页面设计
B.[B]注意检索功能的设计
C.[C]注意FAQ的内容来源
D.[D]保证FAQ简单易用
第1题
A.]注意FAQ页面设计
B.]注意检索功能的设计
C.]注意FAQ的内容来源
D.]保证FAQ简单易用
第2题
A.注意FAQ页面设计
B.注意检索功能的设计
C.主要分类管理目录结构
D.主要FAQ的内容来源
第3题
A.]注意分类管理目录结构
第4题
A.]保证FAQ的有效性
B.]注意分类管理目录结构
C.]注意检索功能的设计
第5题
A.FAQ页面设计
B.检索功能的设计
C.分类管理目录结构
D.FAQ的内容来源
第6题
A.实用性
B.方便性
C.合理性
D.适度性
第7题
第8题
A.所有问题务必按顺序分类显示
B.增加相关的链接地址,注意有效路径的引导
C.最好在注册或功能展示页面安置FAQ按钮
D.一般设置FAQ导航按钮于主页的左上角,以便于用户发现
第9题
A.确保FAQ的效用
B.易于导航
C.选择合理的FAQ布局
D.内容越多、越详细越好
第10题
A.确保FAQ效用
C.选择合理布局
D.信息披露要适度
第11题
A.保证FAQ效用原则
B.认同纽带原则
C.FAQ简单易寻原则
D.FAQ格式合理原则
E.控制信息暴露度原则
1. 搜题次数扣减规则:
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