日常配送工作中，因骑手个人问题导致用户投诉，将对骑手做相应扣款，商户投诉虚假标记异常是多少钱一次（）

A.50

B.100

C.200

A.100元

B.200元

C.300元

A.与用户、商户、保安、物业或骑手间、骑手与站长间发生冲突 ，造成财产损失

B.站点内成员言语间经常开玩笑

C.骑手以及相应工作人员以自杀 、罢工、闹事、恶意投诉等不当行为威胁平台 、商家或用户

D.骑手对站长有意见，主动与站长沟通协调

A.商户反馈虚假标记异常致运单取消

B.用户投诉提前点送达

C.超过300米范围违规点送达

D.用户差评中的提前点送达

A.虚假骑手

B.提前点送达

C.服务差评投诉

D.微笑行动不合格

E.由于骑手原因导致配送订单退款

A.拉灰

B.拉黑

C.拉灰&考试

D.拉黑&考试

A.因室外暴雨，骑手手机淋雨出了问题，自己点了妥投，判无责

B.骑手在客户门口点了妥投后按门铃，客户立刻打开门并收取了商品，判无责

C.骑手在配送过程中不小心点了妥投，并立刻电话致 歉客户，并取得客户理解，判无责

D.骑手因小区不让电瓶车进入，骑手时间来不及在小区门口点了妥投，并将商品送上门

A.虚假报备得分

B.消费者进线投诉

C.商户进线投诉

D.违规操作得分

E.骑手进线投诉

A.什么都不做，停止配送

B.看取消原因无骑手原因，商户同意取消，骑手终止此单配送，正常配送其他单

C.商家不同意取消，需要骑手联系顾客确认顾客需求，根据客户需求操作

D.若商户无作为或骑手联系不上顾客时，骑手报备站长

A.骑手自下单（下单超过2单）

B.骑手互下单（A骑手下单指定B骑手配送）

C.高轨迹重合订单

D.无轨迹订单

E.骑手虚假配送单（刷单）

A.拉灰

B.拉黑

C.拉灰&考试

D.拉黑&考试