针对电销保单，未做保单回执回销的，且缴纳过续期保费，在客户办理退保时，需怎么做（）

A.客户申请保单复缴时无需提交健康告知

B.保单第1-5个保单年度欠交的保费，可以通过保单复缴进行交纳补齐

C.万能险保单不会保单失效

D.客户已交费满5年，第六年保费未交，第七年客户想交纳续期保费，可通过保单复缴申请

A.查物流信息

B.查保单号

C.查保单状态

D.等运营催促回执未回销时在查询

A.犹豫期退保，将无息退还所缴保费，客户无需承担损失

B.退保，将无息退还所缴保费，客户无需承担损失

C.犹豫期内退保，将无息退还所缴保费。投连保单，如选择合同生效时即进行投资，则客户须承担自合同 生效至撤销期间的投资损益

D.投连保单退保将退还保单账户价值（手续费规定以各保险合同条款为准）

A.电子保单生效一年内，客户申请保单补发，须客户亲至柜面办理

B.遗失保单申请退保时需要先补发保单再退保

C.保单补发必须在保单归属地才能操作补发

D.电销保单补发只要在BPM系统内操作保单补发即可

A.新单

B.犹豫期撤单或强制撤单

C.退保保单

D.进入宽限期仍未交纳续期保费的保单

A.①②③④

B.②③

C.①③④

D.②③④

A.需在续期承保后提出

B.全额退保金额为首期保费

C.保单状态终止

D.需在实际收到当期保费日之前提出申请

A.在退保损失较大时，将趸缴保单提前退保（投保一年以内），尤其是以现金支付的保单

B.难以得到其账户的复印件或其他与客户有关文件的单位客户

C.由第三方以支票形式支付保费，特别是在第三方与客户无明显关系的情况下

D.客户支付趸缴保费后短时间内要求最大金额的保单借款

A.万能险跟传统险种一样，非终止状态下可随时申请退保

B.若有未清偿款项，退保时将优先清偿相关款项后在给付剩余退保保单现金价值

C.办理退保时，如有生存保险金未领取，可与退保保单现金价值一并给付

D.未领取的累积红利及利息、保费账户余额将与退保保单现金价值一并给付

A．2010-1-15

B．2010-3-15

C．2010-6-5

D．2010-7-15

A．2月15日

B．4月15日

C．8月5日

D．8月15日