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用户不能凭初始密码及简单服务密码在营业厅前台、网上营业厅、10010客服热线、自助查询终端等渠道办理查询用户详单、变更套餐等各项业务()

答案
更多“用户不能凭初始密码及简单服务密码在营业厅前台、网上营业厅、10010客服热线、自助查询终端等渠道办理查询用户详单、变更套餐等各项业务()”相关的问题

第1题

用户可以通过以下方式修改服务密码()

A.网上营业厅

B.手机营业厅

C.短信营业厅

D.10010语音

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第2题

重置服务密码的途径有哪些()

A.短信营业厅

B.手机营业厅/网上营业厅

C.营业厅

D.10010语音

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第3题

开通“详单保险箱”业务后,将关闭一切详单查询与定制通道,包括(),确保通话记录的安全。若需取消“详单保险箱”业务,请您凭身份证、服务密码到移动营业前台办理。

A.自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务;

B. 前台营业厅、自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等;

C. 前台营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等;

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第4题

用户要求办理8元流量王,用户可以在哪里办理()

A.手机营业厅

B.自办营业厅

C.指定营业厅

D.10010客服

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第5题

以下哪些渠道可以解除15G流量封顶()

A.营业厅

B.10010人工客服

C.手机营业厅

D.网上营业厅

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第6题

漏话提醒基础版服务关闭方式()

A.拨打10010客服或发送TDLHTX到10010关闭

B.营业厅前台关闭

C.手、网厅用户均可自助关闭

D.以上全部可以关闭

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第7题

用户可通过什么方式查询积分()

A.联通营业厅

B.网上营业厅

C.手机营业厅

D.微信营业厅

E.10010

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第8题

用户通过可视营业厅开户后,需要用户在那个系统操作进行激活()

A.拨打10010,客服激活

B.可视营业厅小程序

C.可视营业厅APP

D.手机营业厅

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第9题

号码携出用户在哪里可以查出账前的详单()

A.联通营业厅

B.手机营业厅

C.网上营业厅

D.10010热线

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第10题

3G客户/用户资料变更可通过以下哪些途径办理?()

A.网上营业厅

B. 3G品牌店

C. 联通自有营业厅

D. 10010客户服务热线

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第11题

广东电网公司网上营业厅在线客服功能依附广东电力网上营业厅,用户在网上营业厅界面点击在线客服图标即可与客服座席进行文字交谈()
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