第1题
第2题
A.自助点餐机订单
B.宅急送订单
C.手机自助点餐订单
D.现金点餐订单
E.堂食点餐订单
第3题
发生手机自助点餐自动退款的顾客要求取餐,没有取餐号的顾客,不能发餐。()
第4题
A.当手机自助点餐在KDS无法打印时,餐厅可通过操作管理组账号进入设置柜台区出单
B.当手机自助点餐的顾客需要餐单时,可通过操作管理组账号进入查找打印
C.帮助管理组查看自助点餐营业额
第5题
A.点餐机
B.手机自助
C.宅急送
第6题
A.替顾客照看孩子
B.拿顾客现金帮顾客点餐
C.替顾客抱孩子
D.用自己手机,或用顾客手机,给顾客自助点餐
第7题
A.替顾客抱孩子
B.拿顾客的现金帮忙点餐
C.顾客手机坏了,用自己的手机帮助顾客手机自助点餐,顾客表示感谢
第8题
B.宅急送
C.手机自助
第9题
第10题
A.为第三位顾客进行点膳工作
B.引导顾客正确排队,并立即通知值班经理
C.指引顾客使用自助点餐或自助机
D.直接进前台点餐
第11题
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