A.取消订单
B.超时订单
C.整单拒收订单
D.异常订单
E.占用缺货出订单
F.拣货缺货出订单
第6题
A.此项目将商户履约率纳入履约能力评分,履约能力评分的高低将影响商户在前台的曝光(大于90%会有额外的曝光)
B.每周一6:00am对上周一0:00至周日24:00的订单进行计算(新开店商户入驻前一周履约能力评分为满分)
C.商户原因取消订单的定义是因配送超时用户要求取消的订单
D.如果不是商户原因导致的取消订单而造成履约评分低可进入商户申诉中心对非自身问题的订单进行申诉
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