A.ls there anything else you require right now
B.that no problem,sir
C.thank you,and would you like to non smoking room
第4题
A.还有什么我可以为您服务的吗?
B.你还有其他事吗?
C.你还有什么事吗?
D.你还有别的事吗?
第6题
主动询问客户业务咨询的标准应答()
A.“您好!请问您需要什么帮助?”,要求态度诚恳,音量适中
B.“请问您还有其他问题吗?”要求态度诚恳,语言亲切
C.“您好!请问您办理什么业务?”要求声音亲切,语调和缓,态度诚恳
第8题
A.您看,这个投诉我就先不生成可以吗请问您还需要其他帮助吗
B.请问您对我的处理是否满意请问您还需要其他帮助吗
C.请问投诉是否可以撤销请问还有什么可以帮到您
第10题
不是这个原因,______吗?
A.难道还有别的原因
B.别的原因难道还有
C.还有别的原因难道
D.难道原因还有别的
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!