A.国内运输行李
B.国内联程行李
C.国际运输行李
D.国际联程行李
第1题
A.旅客张志乘坐北京广州航班,未能赶上航班误机,拿机票到原购票地点办理退票,售票员告诉他要收取误机费
B.旅客张志乘坐北京广州航班误机后,北京机场售票员将他签转到后续航班,但没有收取误机费
C.旅客张志乘坐北京广州航班误机后,被告知机票可以到广州机场退票
D.旅客张志乘坐北京广州航班误机后,被告知,客票可以先不用退,在一年内再次乘坐同次航班有效
第4题
旅客乘坐的航班出发地点是OSA,目的地点是SIA,该航班经停点在SHA,此航班属于()
A.国内航空运输
B.国际航空运输
C.地区航空运输
D.国内和国际航空运输
第7题
A.由于承运人的原因造成航班在始发地取消,承运人应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理
B.航班延误或取消情况下,航空公司或其营业部要随时掌握不正常航班情况,并将航班动态信息及时通知旅客
C.航班在经停地取消时,承运人无需负责向经停旅客提供膳宿服务
D.航班在经停地取消时,承运人均应视情况向经停旅客提供膳宿服务
第11题
旅客乘坐广州-沈阳的航班,行李到达后发现行李破损,则旅客可向()航站正式提出索赔要求。
A.沈阳
B.旅客的居住地海口
C.旅客三天后转机的目的地北京
D.以上全对
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