重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
找答案首页 > 全部分类 > 公务员考试
搜题
网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

不属于呼出业务话术的是()

A.产品销售话术

B.客户关系维护话术

C.呼入话术

答案
ABC
更多“不属于呼出业务话术的是()”相关的问题

第1题

业务类呼出正确步骤是()

A.拟订呼出方案-数据源抽取-设计呼出脚本、话术及短信模版-业务类呼出

B.数据源抽取-拟订呼出方案-设计呼出脚本、话术及短信模版-业务类呼出

C.拟订呼出方案-设计呼出脚本、话术及短信模版-数据源抽取-业务类呼出

D.拟订呼出方案-设计呼出脚本、话术及短信模版-拟订呼出方案-业务类呼出

点击查看答案

第2题

业务类呼出步骤()

A.拟定呼出方案—呼出数据源抽取--设计呼出脚本、话术及短信模板—进行业务类呼出

B.拟定呼出方案--设计呼出脚本、话术及短信模板—呼出数据源抽取—进行业务类呼出

C.呼出数据源抽取--拟定呼出方案—设计呼出脚本、话术及短信模板—进行业务类呼出

D.呼出数据源抽取--拟定呼出方案—进行业务类呼出—分析成果并撰写报告

点击查看答案

第3题

业务类呼出的步骤包括()

A.拟定呼出方案

B.设计呼出脚本、话术及短信模板

C.呼出数据源抽取

D.进行业务类呼出

点击查看答案

第4题

话术:客诉处理的通用话术

点击查看答案

第5题

业务类呼出工作流程为()①设计呼出脚本、话术及短信模板②呼出数据源抽取③拟订呼出方案④进行业务类呼出⑤分析与报告⑥后续跟进

A.②③①④⑤⑥

B.②①③④⑤⑥

C.③①②④⑤⑥

D.③②①④⑤⑥

点击查看答案

第6题

话术:客诉处理规范话术中,私单应对的话术

点击查看答案

第7题

安抚客户情绪的话术思路()

A.同理心话术+安抚话术

B.同理心话术

C.安抚话术

D.致歉话术

点击查看答案

第8题

对于销售话术,以下哪些选项的描述是正确的()

A.总行的销售话术优先于分行销售话术,总行维护了的分行就不能维护,须同总行话术保持一致

B.支行看到的销售话术是分行的销售话术

C.分行的销售话术可以优先于总行销售话术

D.支行看到的销售话术是总行的销售话术

E.以上都是

点击查看答案

第9题

个人业务顾问在办理业务过程中,PBCS系统会弹出营销话术,(),适时向客户开展营销,推荐产品。

A.个人业务顾问必须使用系统提示的营销话术

B. 个人业务顾问可以参考销售门户系统提示的营销话术

C. 客户经理可以参考销售门户系统提示的营销话术

D. 理财经理必须使用系统提示的营销话术

点击查看答案

第10题

虎鲸话术库有几大类()

A.个人话术

B.小组话术

C.部门话术

D.公司话术

点击查看答案

第11题

关于叫喊话术,正确的是()

A.每隔3分钟叫喊一次话术

B.3米范围内有人经过时叫喊一次话术

C.必须做到熟记话术,能顺溜叫喊出话术

点击查看答案
下载上学吧APP
客服
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
选择优惠券
优惠券
请选择
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则:

功能 扣减规则
基础费
(查看答案)
加收费
(AI功能)
文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。

3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。

请使用微信扫码支付(元)
订单号:
遇到问题请联系在线客服
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

- 微信扫码关注上学吧 -
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
- 微信扫码关注上学吧 -
请用微信扫码测试
选择优惠券
确认选择
谢谢您的反馈

您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,如果您知道正确答案,欢迎您来纠错

上学吧找答案