A.注意力管理能力
B.团队领导能力
C.信任管理能力
D.自我管理能力
第2题
项目管理层还要承担一项重要义务:将该项目中的什么传递给同类项目的下一代项目管理者?
A 利润
B 经验
C 目的
D 目标
第4题
作为(),管理者把重要的信息传递给工作小组成员,作为(),管理者把信息传递给单位或者组织以外的个人。
A、监督者
B、传播者
C、发言人
第7题
六西格玛项目的收益包括以下哪种:
A.没有传递给顾客的企业收益
B.传递给顾客的成本收益
C.选项A 和B
D.以上都不对
第8题
A.要对自己有信心,对产品有信心,对服务有信心
B.这种热情应该是发自内心
C.内向型的人保持自己的状态就好
D.如果缺乏热情可以多加练习,练习微笑,练习语气
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