以下正确的是（）

A.上门后客户不在家，让阿姨等待的情况下可以取消订单

B.当天两单之间距离比较远，可以取消订单

C.下单项目与实际服务项目不符的情况下可以取消

D.服务人员不可以取消订单

A.上门后客户不在家，让阿姨等待的情况下可以取消订单

B.当天两单之间距离比较远，可以取消订单

C.下单项目与实际服务项目不符的情况下可以取消

D.服务人员不可以取消订单

A.建议客户取消订单

B.建议客户取消订单

C.提供2+方案升级处理

D.反馈主管处理

A.欺诈单

B.物流责任取消单

C.客户责任取消单

D.商户责任取消单

E.超时单

A.查看订单留言，如有订单留言的，按照订单留言告知客户，客户不接受解释升级主管

B.若订单日志无取消记录，告知客户，如非客户取消，升级二线处理

C.查询不到任何信息，升级二线处理

D.安抚客户告知取消的订单可以恢复

A.若订单处于“未处理”状态，请客户与客户服务中心取得联系

B.若订单处于“已联系”状态，请客户与客户服务中心取得联系

C.若订单处于“已收款”状态，请客户与客户服务中心取得联系

D.若订单已经配送，则无法取消

A.即时单顾客不可以在手机上取消订单

B.即时单顾客点击我已到店后不可以在手机上取消订单

C.金额大于300元的预约单顾客可以在手机上取消订单

A.取消订单

B.退款金额

C.催发货

D.商品退货

A.用户在用户支付第16分钟取消的订单

B.商户在用户支付第20分钟取消的订单

C.供应商在用户支付第10分钟取消的订单

D.用户有偿取消的订单