A.点击顾客---顾客管理---查看顾客资料,点击发卡,选择vip类别(会员卡),再点击发卡
B.不管普通身份,接着录单
C.直接点击新建顾客,再次输入顾客信息
D.直接点击VIP资料
第2题
B.会员身份基于销售品确定,订购指定销售品即可成为会员
C.欢go为会员运营平台入口,会员进入欢go后自动识别会员身份,展示会员专属界面;用户通过欢go订购会员权益,享受会员服务
D.以上均正确
第5题
A.只能在自动售票机
B.只能在车站会员服务窗口
C.自动售票机或车站会员服务窗口
D.只能在12306网站
第6题
A.在试饮装管理申领模块输入会员电话号码查询后,在页面右下角会员试饮装领取明细查看
B.通过电话号码查询到会员信息后,在会员信息页面上面的活动轨迹也可查看到领取情
C.点击帮查询,输入客户手机号码就能看到
第7题
A.出示一点万象端的会员身份码,通过扫码**扫描
B.出示小程序端的会员身份码,通过扫码**扫描
C.POS机/租户企业号中输入会员编码
D.POS机/租户企业号中输入会员身份证号
第8题
A.会员本人有效身份证件原件、复印件
B.会员本人的明珠卡或明珠卡号
C.会员本人中国境内手机号码或电子邮箱作为接收密码的安全联系信息
D.会员本人户口簿原件、复印件
第10题
A.输入自邮一族会员卡号可以查询会员信息
B.会员身份识别主要用于识别客户是否为自邮一族会员
C.输入自邮一族会员卡号可以判定会员是否在有效期内
D.在有效期内的客户,还可查询并校验是否享受全国服务
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