（）II.本案例不符合标准条款中内容

A.组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通

B.组织所确定的，为确保质量管理体系有效性所需的成文信息

C.在需要的场合和时机，均可获得并适用

D.组织应确定运行过程所需的知识，以获得合格产品和服务

A.4.1理解组织及其环境

B.7.1.3基础设施

C.7.1.4过程运行环境

D.7.5.3成文信息的控制

A.对组织使用的或构成产品和服务 部分的顾客或外部供方财产，组织应予以识别、验证、保护和防护

B.组织应满足与产品和服务相关的交付后活动的要求

C.组织应确保其控制范围内的相关工作人员知晓:不符合质量管理体系要求的后果

D.组织对外部供方绩效的控制和监视

A.保留这些活动的成文信息

B.功能和性能要求

C.更改的授权

D.证实已经满足设计和开发要求所需的成文信息

A.当组织确定需要对质量管理体系进行变更时，变更应按所策划的方式实施

B.与顾客沟通的内容应包括: b）处理问询，合同或订单包括更改

C.若产品和服务要求发生更改，组织应确保相关的成文信息得到修改

D.组织应对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制

A.当顾组织确定需要对质量管理体系进行变更时，变更应按所策划的方式实施

B.与顾客沟通的内容应包括：b）处理问询，合同或订单包括更改

C.若产品和服务要求发生更改，组织应确保相关的成文信息得到修改

D.组织应对生产和服务提供的更改进行必更的评审和控制

A.组织应在适当阶段实施策划的安排，以验证产品和服务的要求已得到满足

B.组织应确保对不符合要求的输出进行识别和控制，以防止非预期的使用或交付

C.组织应爱护在组织控制下或组织使用的顾客或外部供方的财产

D.组织应在生产和服务提供的整个过程中按照监视和测量要求识别输出状态

A.6.3变更的策划

B.8.2.1顾客沟通

C.8.2.4产品和服务要求的更改

D.8.5.6更改控制

A.8.5.4防护

B.8.6 生产和服务的放行

C.8.5.5交付后活动

D.8.7不合格输出的控制

A、一般不符合

B、严重不符合