顾客申请7天无理由退货退款后，客服应该怎么处理（）

A.以无质量问题回绝顾客

B.要求顾客承担寄出运费

C.要求顾客承担寄回运费

D.告知顾客产品不影响二次销售才能办理退货

A.以无质量问题回绝顾客

B.要求顾客承担寄出运费

C.要求顾客承担寄回运费

D.告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货

A.提醒顾客在网上填发货单买家办理退货后，客服应该怎么处理

B.收到货后检查登记并办理退款

C.收到货后联系顾客推荐新款

D.以上处理方式都可以

A.以无质量问题回绝顾客

B.要求顾客承担寄出运费

C.要求顾客承担寄回运费

D.告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货

A.以无质量问题回绝客户

B.要求顾客承担寄出运费

C.要求顾客承担寄回运费

D.告知顾客保证产品不影响二次销售才可办理退货

A.以无质量问题回绝顾客

B.要求顾客承担寄出运费

C.要求顾客承担寄回运费

D.告知顾客需保证产品不影响二次销售且运费自理才能办理退货

交易平台介入后，以下场景中不会被计入卖家纠纷退款率的是哪几项？

A支持7天无理由退货的包邮商品，买家无理由拒签，申请退款，卖家拒绝并要求买家承担发货运费

B支持7天无理由退货的包邮商品，买家无理由拒签，申请退款，卖家拒绝并提供有效物流证明证实快递公司收取返程运费，要求买家承担返程运费

C买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品，申请退款，卖家拒绝退款并拒签返件商品

D支持7天退货的非包邮商品，买家无理由拒签，卖家要求买家承担发货运费，买家拒绝并申请客服介入，卖家拒绝退款。

A.支持买家以7天无理由退货为由申请退货退款，运费买家承担

B.不支持买家以7天无理由退货为由申请退货退款

C.不强制要求卖家，协商处理交易

D.支持买家以7天无理由退货为由申请退货退款，运费买家承担，但买家承担商品折旧费（货款的30%）

A.支持消费者以“7天无理由退货”为由申请退货退款，运费消费者承担

B.不支持消费者以“7天无理由退货”为由申请退货退款

C.不强制要求商家，协商处理交易

D.支持消费者以“7天无理由退货”为由申请退货退款，运费消费者承担，但消费者承担商品折旧费(货款的30%)

A.直接让客户申请退货退款，理由选择7天无理由退换货，直接给客户退款，让客户寄回商品，订单备注

B.先关怀客户，问询过敏情况,需要客户提供脸部与产品的合拍照,告知客户过敏的处理方式,确定是我们的产品引起过敏可以让客户申请7天无理由退换货发起退货退款

C.先关怀客户，问询过敏情况,需要客户提供脸部与产品的合拍照,告知客户过敏的处理方式,确定是我们的产品引起过敏可以让客户申请7天无理由退换货发起退货退款,订单备注

A.客服可以已补偿的方式挽留顾客收下这个裤子

B.客服直接让顾客申请退款

C.客服可以引导顾客进行换货

D.客服可以推荐店铺其他的款式给顾客如顾客还是不喜欢的话可以让顾客退款