外送订单出单后顾客退单只要出店不得再销售给别的顾客（）

A.进入已结账单界面，选择需要退款的订单，点击退单，系统自动打印退单小票留存现金退款需额外点击【退款】按钮

B.宅急送订单：柜台退单后需再外送银二代上退款

C.自助点餐机订单：需先在CPOS银二代端退款，再到柜台上退单

D.堂食和手机自助订单：可以直接在收银机上退单，系统自动退款至顾客账户

A.直配单

B. 随货同行单

C. 退货单

D. 送货单

A.外送订单

B.补送单

C.退款单

D.投诉单

A.及时单

B.仅当顾客下预约单

C.仅当顾客下预约单（不包括预约大单），在未点击确认到店前 4.点击确认到店后的订单

A.点击上报到店，提前告知顾客并报备

B.点击取货，继续等待

C.给客户打电话直接退单

A.资料维护后维护他店保单再新建任务进行承保出单

B.直接新建任务后进行承保出单

C.在保单管理界面新增

A.报价单-＞客户订单-＞订单变更单-＞销货单-＞销退单

B.客户订单-＞订单变更单-＞销货单-＞出货通知单

C.报价单-＞客户订单-＞订单变更单-＞销退单-＞销货单

D.客户订单-＞报价单 -＞订单变更单-＞销货单-＞销退单

A.经理界面 --＞预览退单 --＞查找订单选中退款的产品 --＞进行退款

B.经理界面 --＞预览退单 --＞查找需要退款产品的订单 --＞进行整笔订单退款

C.经理界面 --＞预览退单 --＞查找需要退款产品的订单 --＞进行整笔订单退款。再重新录入顾客购买的产品

A.即时单顾客不可以在手机上取消订单

B.即时单顾客点击我已到店后不可以在手机上取消订单

C.金额大于300元的预约单顾客可以在手机上取消订单

一般企业销售循环流程为？

A.报价单->客户订单->订单变更单->销货单->销退单

B.客户订单->订单变更单->销货单->出货通知单

C.报价单->客户订单->订单变更单->销退单->销货单

D.客户订单->报价单 ->订单变更单->销货单->销退单

A.不用讲解首饰佩戴注意事项

B.成交后立即送宾

C.进行附加销售

D.陪同顾客出店仅说明慢走，欢迎光临