A.热情礼貌,服务周全
B.热情,好客
C.礼貌,尊敬
D.热情,礼貌
第1题
A.精密周全
B.细致周到
C.严谨可靠
D.殷勤热情
第2题
A.礼貌待客在美容师服务工作中是表面上的要求,重要的是经济效益要上去
B.美容师在服务工作中要着装整洁、状态饱满
C.美容师礼貌待客的具体表现是仪表形象整洁、仪态举止端庄、待客礼貌热情、服务细致周到
D.美容师在服务工作中要谈吐文雅、服务周到
第3题
A.热情
B.友好
C.热情友好
D.热情洋溢
第4题
A.以客户为中心
B.真诚待人
C.热情待客
D.专业服务)、优质服务、管理完善、言而有信
第5题
A.热情待客
B.礼貌送客
C.亲切迎客
D.文明待客
第6题
A.平等待客原则
B.诚实待客的原则
C.热情待客原则
D.维护消费者权利的原则
第7题
A.统一着装
B.挂牌上岗
C.礼貌热情
D.文明用语
E.规范服务
第8题
第9题
第10题
A.礼貌引导
B.热情待客
C.礼貌相送
D.接待准备
第11题
A.错误
B.正确
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