A.客户下单后直接拿走
B.需要提交对应出库单
C.如果没有发现出库单让客户拿走就行
D.确认客户已经下单但没有出库单时可以让客户先拿走,然后赶紧在网络部沟通群里反馈此事
第3题
A.22;10
B.24;10
C.22;9
D.24
第4题
A.告知客户订单一旦提交成功将无法修改
B.建议客户取消订单后重新下单,如客户同意则核对信息后帮客户锁定订单,提交退款申请
C.若商品已发出,告知客户京东会尽量拦截商品,但如若拦截不成功建议客户到时直接拒收
第8题
A.直接帮客户修改订单价格,让客户付款
B.告知客户,商城店铺是不议价的,没办法修改订单
C.直接不理会顾客,爱买不买,客户又不是真的上帝
D.让客户多买就修改,不多买的话就不给修改
第9题
A.微门店
B.微CRM
C.销售下单
D.微商城
第10题
A.直接帮客户修改订单,让客户付款
B.告知客户,商城店铺是不议价的,没有办法修改订单
C.直接不理会客户,爱买不买,客户又不是真正的上帝
D.让客户多买就修改,不多买就不给修改
第11题
A.如果项目下错单,应该发出联系函证明,由接单员或者测量设计师作废订单,项目重新下单。如果漏下单,项目直接在商城进行补单即可
B.不用管,项目直接在商城重新下单
C.项目紧急联系测量设计师,直接让测量设计师调整测量数据
D.项目紧急联系项目工程师或测量设计师,让他们帮忙在商城重新下订单
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!