A.时段跟进
B.处理客诉
C.卖场陈列
D.运动员培训
第1题
A.营业前准备——早会——开始营业——营业中——打烊准备——结束营业
B.早会——营业前准备——开始营业——营业中——打烊准备——结束营业
C.营业前准备——早会——开始营业——营业中——结束营业——打烊准备
第2题
A.早会开始前半小时
B.早会开始前一小时
C.前一天营业结束后
D.营业开始前一小时
第3题
A.开店前自检
B.清点货品
C.店铺卫生
D.早会
第4题
A.陈列维护
B.到岗
C.参加早会
D.卫生维护
E.氛围营造
F.开店准备
第5题
第6题
第7题
A.营业前、营业中
B.营业中、营业结束后
C.营业前、营业中和营业结束后
第8题
第9题
A.营业前准备
B. 处理突发事件
C. 营业中巡视
D. 日结工作
第10题
A.积极参加营业前的工作例会
B.主动热情跟同事和顾客打招呼
C.独处一会儿,进行自我调节
D.发泄到顾客身上
E.一心一意地工作
第11题
A.营业前
B. 营业终了
C. 营业前或营业终了
D. 根据需要
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