A.打车业务-乘客 乘客咨询-账号咨询 解绑/替换第三方绑定
B.打车业务-乘客 乘客咨询-账号咨询 如何更改密码
C.打车业务-乘客 乘客咨询-账号咨询 无法绑定支付宝
D.打车业务-乘客 乘客咨询-账号咨询 开通/解绑免密支付
第1题
A.打车业务-乘客 乘客咨询-支付咨询 能否线下支付
B.打车业务-乘客 乘客咨询-支付咨询 出租车如何支付
C.打车业务-乘客 乘客咨询-支付咨询 没有支付宝无法支付订单
D.打车业务-乘客 乘客咨询-支付咨询 线上是否可以微信支付
第2题
A.打车业务-乘客 乘客咨询-订单咨询 不同运力类型区别
B.打车业务-乘客 乘客咨询-订单咨询 如何发布行程
C.打车业务-乘客 乘客咨询-订单咨询 如何选择运力类型
D.打车业务-乘客 乘客咨询-订单咨询 是否可以帮别人叫车
第3题
A.打车业务-乘客 乘客咨询-支付咨询 没有支付宝无法支付订单
B.打车业务-乘客 乘客咨询-支付咨询 支付宝余额不足无法支付订单
C.打车业务-乘客 乘客咨询-支付咨询 线上是否可以微信支付
D.打车业务-乘客 乘客咨询-支付咨询 能否线下支付
第4题
A.打车业务-乘客—乘客咨询-订单咨询—咨询运力勾选规则
B.打车业务-乘客—乘客咨询-订单咨询—咨询乘车保险
C.打车业务-乘客—乘客咨询-订单咨询—限行规则是否影响订单履行
D.打车业务-乘客—乘客咨询-订单咨询—不同运力类型区别
第5题
A.巡游出租车-乘客-乘客投诉-订单投诉-取消订单失败
B.巡游出租车-乘客-乘客投诉-订单投诉-定位或上车点不准
C.巡游出租车-乘客-乘客投诉-订单投诉-打车失败只能呼叫出租车
D.巡游出租车-乘客-乘客投诉-订单投诉-打车失败提示系统繁忙
第6题
A.打车业务-乘客 乘客咨询-预约单咨询 如何提前联系司机
B.打车业务-乘客 乘客咨询-预约单咨询 如何预约打车
C.打车业务-乘客 乘客咨询-预约单咨询 如何查看预约订单
D.打车业务-乘客 乘客咨询-预约单咨询 如何取消预约单
第8题
A.打车业务-乘客—乘客投诉-司机服务—司机没来接我
B.打车业务-乘客—乘客投诉-司机服务—投诉SP
C.打车业务-乘客—乘客投诉-司机服务—车辆信息不符
D.打车业务-乘客—乘客投诉-司机服务—投诉高德
第11题
A.巡游出租车-乘客-乘客咨询-订单咨询-为何行程发布无人接单
B.巡游出租车-乘客-乘客咨询-订单咨询-如何更改起终点
C.巡游出租车-乘客-乘客咨询-订单咨询-不同运力类型区别
D.巡游出租车-乘客-乘客咨询-订单咨询-咨询乘车保险
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