A.JPG
B.PPT
C.WORD
D.PDF
第3题
A.保证生成与原纸质记录的形式和内容完全相同的扫描复印件,包括人工签名、交叉索引和有关注释
B.保证将扫描复印件,包括必要时对扫描复印件的索引和签字,规整到业务档案中
C.保证能够检索和打印扫描的原纸质记录
D.保证扫描复印件不被篡改
第7题
A.智能代理
B.字处理
C.模式识别
D.专家系统
第9题
A.客户口述+纸质手写签名确认
B.客户口述+电子手写签名确认
C.客户填单+电子手写签名确认
D.客户填单+纸质手写签名确认
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