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[单选题]

顾客进店到试衣间之前,我们应该怎么做()

A.停下手里所有的工作,打招呼

B.破冰

C.介绍货品

D.先忙完自己手里的工作再接待

答案
停下手里所有的工作打招呼破冰介绍货品
更多“顾客进店到试衣间之前,我们应该怎么做()”相关的问题

第1题

如果在卖场遇到顾客寻求帮助,应该如何应对()

A.先完成手里的工作再帮助顾客解决需求

B.马上放下手里的工作帮助顾客

C.我是新促销,让顾客找其他人

D.主动帮助顾客,直到顾客的问题得到解决

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第2题

在接待顾客过程中如有其他老客户到店我们较合理的做法是()

A.立刻停下手上的工作进行接待

B. 先不理会等手上的工作忙完了再去

C. 先打个招呼等当前客户接待好后再去接待

D. 以上方法都合理

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第3题

如顾客到达站点自提我们应该()

A.忙完手上工作,再接待

B.让其他部门人员帮忙接待

C.立即放下手头工作接待顾客

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第4题

哪些情景需要赞美()

A.破冰时

B.介绍货品时

C.走出试衣间

D.买单后

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第5题

将货品解扣、解拉链、除衣架,淡场时 、忙场时 顾客到试衣间()

A.引领;指引

B.指引;指导

C.引领;指导

D.指导;引领

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第6题

将货品解扣、解拉链、除衣架,淡场时()、忙场时()顾客到试衣间

A.引领;指引

B.指引;引导

C.引领;指引

D.指导、引领

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第7题

遇到穿着朴素的顾客进店看商品时,我们应该()

A.向其推荐价位较低的商品

B.简单欢迎以后招呼其他顾客

C.介绍顾客所查看的商品,往推进他们购买的方向努力

D.任其自己挑选

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第8题

当顾客进店后我们应该()

A.紧紧跟随顾客

B.跟顾客保持适当的距离

C.礼貌的给顾客打招呼

D.运用选择式提问筛选顾客的需求

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第9题

将货品解扣、解拉链、除衣架,淡场时 、忙场时 顾客到试衣间()

A.引领;指引

B.指引;指导

C.引领;指导

D.指导;引领

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第10题

顾客进店后,告知我们随便看一下,我们应该怎么做()

A.站在门口,让顾客随便逛

B.看到顾客有触摸商品时,上前接待

C.跟随顾客,观察时机,再次推荐

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第11题

顾客刚进门店时,应先()

A.主动打招呼

B.给顾客倒水

C.安排顾客入座

D.介绍产品

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