千牛可以查看到退款双方协商历史的页面是（）

A.退款待处理

B.待买家发货

C.待商家收货

D.客户投诉

A因卖家商品详情页面已如实描述，故交易将不会计入卖家纠纷退款率

B因买家签售商品已超出7天，故交易将不会计入卖家纠纷退款率

C如商品加入15天退货服务而卖家拒绝退款，交易将计入卖家纠纷退款率

D因商品存在描述不当，故交易将计入卖家纠纷退款率

A.店铺首页

B.商品详情页

C.信用评价页

D.千牛后台页面

A.订单-未处理-措施

B.订单-历史记录-措施

C.退款审核-查看详情

D.退款审核-查询

A因买家确认收货导致运费险失效，卖家拒绝承担退货运费，交易将被计入卖家纠纷退款率

B如介入前，买卖双方协商部分退款，但金额未达成一致，卖家拒绝退货要求小二帮助协商部分退款，交易将被计入卖家纠纷退款率

C如交易判责卖家开启退货入口后，买卖双方协商一致支付宝转账部分退款，买家取消退款，交易将会被计入卖家纠纷退款率

D如介入前，双方协商补寄，且卖家提供的补寄单号在物流途中，买家因物流太慢申请退货，交易将会计入卖家纠纷退款率

A如卖家商品页面描述的材质成分和水洗标一致，交易将不会被计入卖家纠纷退款率

B如卖家商品页面未对材质做出描述，交易将不会被计入卖家纠纷退款率

C不管卖家商品页面是否描述，交易都将会被计入卖家纠纷退款率

D如买家在介入前已与卖家协商一致部分退款，但因不会操作修改协议导致交易介入，交易仍会被计入卖家纠纷退款率

A.退款成功，交易状态为等待买家确认收货，延续订单的超时

B. 确认收货期间买家依然可以申请退款，售后，和投诉

C. 买家确认收货或者超时确认收货后交易状态变为：退款成功，交易成功

D. 有申请售后的入口，同现有售后流程

A.若交易存在全额退款不退货，因交易状态为交易成功，淘金币将不再退回

B.如果该笔交易有多件商品，只退其中一部分商品的金额，则淘金币按照退款金额占订单商品总金额的比例退回

C.若与卖家协商，只退款单件宝贝的部分金额，淘金币也将退回相应比例

D.淘金币秒杀订单退款后，不会退回淘金币

A.因为消费者说话不算话，退款不合理，所以直接点击拒绝退款就可以了

B.这点运费损失对店铺而言没什么大不了，为避免不必要的纠纷，直接同意退款就

C.打电话问消费者为什么申请退款，然后把通话录音留言在退款页面

D.把消费者同意发货的旺旺聊天记录举证截图在退款页面然后点击拒绝退款;

A.因为消费者说话不算话，退款不合理，所以直接点击拒绝退款就可以了

B.这点运费损失对店铺而言没什么大不了，为避免不必要的纠纷，直接同意退款就好

C.打电话问消费者为什么申请退款，然后把通话录音留言在退款页面

D.把消费者同意发货的旺旺聊天记录举证截图在退款页面然后点击拒绝退款

A交易介入后，将支持退货退款，并计入卖家纠纷退款率

B交易介入后，将支持退货退款，但不计入卖家纠纷退款率

C如交易介入判责卖家开启退货入口后，买家超时未退回导致退款关闭，交易将不会被计入卖家纠纷退款率

D如交易计入判责卖家开启退货入口后，卖家申诉要求取消纠纷率，申诉将判定成立